Aşırı Faturalar Ve Haksız Ücretlendirme
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB ...tarifesini kullanıyoruz. Buna rağmen hattımda paketim sanki daha yüksek bir
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB ...tarifesini kullanıyoruz. Buna rağmen hattımda paketim sanki daha yüksek bir

"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım içim teşekkürler"


Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 50 GB tarifesi için bana vergiler dahil 439 TL olarak bilgi verilmesine rağme...n, geçen aydan itibaren faturam 598 TL olarak kesilmektedir. Verilen fiyatın aksine vergiler hariç bir faturalandırma yapıldığını görüyorum ve bu durumun ticaret ahlakına ve şeffaf
Çok uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim ve şu anda hattımda 25 GB internet içeren, sosyal pass’li bir tarife kullanıy...orum. Benden sonra ailemi ve yakın çevremi de etkileyerek en az 20 kişiyi Vodafone’a geçirdim. Buna rağmen Vodafone’un uzun yıllardır müşterisi olan beni mağdur ettiğini düşünüyoru


Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “500 TL üzeri paket değişikliğine 2 ay ücretsiz Premium ve 750 TL Migros Money” ...kampanyasına istinaden, 5415****67 numaralı hattım için 12.03.2026 tarihinde Red paketine geçiş yaptım. Bu değişiklikle birlikte faturam yaklaşık 540 TL’den 585 TL’ye yükseldi ve m

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 paketini kullanmaktayım. Bu ay itibarıyla mevcut paketim...in süresi doluyor ve tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları, mevcut paketime göre oldukça yüksek kalıyor. Sunulan teklifler, kullandığım pakete göre hem içerik hem de fiyat aç

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone Red 50 tarifesini ku...llanıyorum. Tekirdağ Kapaklı Karaağaç Mahallesi 8. Sokak No: 47 adresinde ç

"Teşekkür ederim arayan temsilci sorunumu çözdü"
Vodafone’un tarife yenileme Red’li 750 Migros Money kampanyasından faydalan...mak istedim ancak kampanya kodum bir türlü gönderilmedi. 25.03.2026 tarihin

"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilciniz Gamze hanıma çok yardımcı oldu. Teşekkür ederiz."
Vodafone hattımda Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği a...rtık ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Özellikle sosyal medya ve video kullanımla

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süre markaya olan güvenimi ve bağlılığımı hiç kaybetmedim. Ancak son ...dönemde hem tarife fiyatlarındaki ciddi artışlar hem de yeni gelen müşterilere sunulan cazip tekliflere karşılık, mevcut müşterilerin bu avantajlardan yararlanamaması beni ciddi an
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve şu an Red tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ancak ...yine geçen sene yaşadığım sorunla tekrar karşı karşıyayım. Taahhüt bitimine yaklaşmış olmama rağmen bana sunulan tarifeler hem önceki şartlarıma göre daha kötü hem de daha yüksek ü

Vodafone Red paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Twitter kullanırken internet harcamam sosyal medya pass paketim...den değil, normal internet paketimden düşüyor. Defalarca bu konuyla ilgili şikayette bulundum ancak sorun hâlâ devam ediyor. En son müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sorun
Vodafone abonesi olarak şu an Red 40 GB tarifesini aylık 450 TL bedelle kullanmaktayım. Mevcut kullanımım için bu paket ...yetersiz gelmeye başladığı için yeniden sınırsız internet içeren bir tarifeye geçmeyi düşünüyorum. Daha önce de sınırsız internetli bir paket kullanmış biri olarak, mevcut sınırsız
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay biti...yor ve tarafıma yeni dönem için 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat sunuldu. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle başka operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendi
Vodafone İstanbul Şile bayisinden 25 Mart tarihinde Red Sınırsız 60 GB, 900 TL’lik paketi satın aldım. Bayide bu pakette... WhatsApp, Telegram, Netflix, YouTube.com, X, TikTok, Messenger ve Facebook gibi uygulamaların sınırsız olduğu özellikle söylendi, hatta ben de bu nedenle paketi tercih ettim. Anc


"Kısa sürede çözüm odaklı dönüşü için Vodafone çözüm merkezinden ulaşan ve emeği geçen herkese teşekkürler."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife yenileme dö...nemimde Burdur Merkez Vodafone bayisine Red 30 tarifesinin hattıma tanımlan
Uzun süredir Vodafone faturalı Red hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaşadığım süreçte hi...çbir şekilde yardımcı olunmadı. Hattım kısıtlanmadan bir gün önce 542’yi arayıp durumumu anlatarak hattımın 48 saatliğine açılıp tekrar kapatılıp kapatılamayacağını sordum, bana fa
"Teşekkür ederim"

"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü teşekkürler ederim"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı iki hattımı da Red 2...0 faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Yaklaşık üç gün önce Vodafone bayis

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi 16 Mar...t’ta sona erdiği için yenileme sürecinde tarafıma sunulan teklifleri değerlendirmekteydim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni tarife seçenekleri hakkın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100