Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Haksız Aşım Ücreti

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olara...k benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil

Vodafone hattımda son bir haftadır Antalya Muratpaşa bölgesinde ciddi çekim ve internet sıkıntısı yaşıyorum. Hat bazen h...iç çekmiyor, bazen de internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Telefon 5g çekerken kendi kendine 3G’ye düşüyor ve özellikle internette bir süre gezindikten sonra bağlan

Vodafone’da Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ...ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Hem tarifemin sunduğu internet hakk

"Hızlıca cevap verildi çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Daha önce Uyumlu tarife...lerden birini kullandım, şu anda ise Vodafone Red 13 GB tarifesindeyim ve t

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut Red'li 40 GB tarifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiy...atlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarım yaklaşık 300 TL civarında paketlerden faydalanabilirken, benzer bir tarifeyi bana sunmamanız büyük bir

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Vodafone hattımda yaklaşık 9 aydır Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam 270 TL civarında geliyordu, an...cak internet aşımı nedeniyle son 2 aydır 600–700 TL arasında fatura ödemek zorunda kaldım. Üniversite öğrencisiyim, ailemle yaşamıyorum ve sadece bursla geçiniyorum. Bu yüzden bu t
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve ta...ahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince tarafıma yaklaşık
"Teşekkür ederim..."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 0531*****26 numaralı hattımda Red'...li 20 tarifesini kullanıyorum. Tarife yenileme dönemim Aralık 2025 itibarıy

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vo...dafone tercih ediyorum. Ancak son dönemde özellikle 18 Red tarifemin ücretine gelen zamlar nedeniyle faturalarım 250–300 TL bandına yükseldi ve memur olarak aile bütçemizi ciddi şe

"Kısa sürede geri dönüş ve en iyileştirme yapıldığı için ayrıca müşteri memnuniyetine değeriniz için de teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir ayn...ı tarifedeyim ve normalde internet paketim hiçbir zaman tamamen bitmez, hat

Vodafone Red tarifesine “sınırsız internet” olduğu için geçtim ancak sonradan internet paylaşımında 15 GB’lik bir hotspo...t kotası olduğunu öğrendim. Ben bu detayı fark etmemiş, paketi gerçekten sınırsız diye algılamıştım ve özellikle hotspot kullanımı için tercih etmiştim. Bugün bu konuyla ilgili mü

Vodafone Red Uyumlu faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretleriyle ilgili şi...kayetimi belirtmek istiyorum. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 470 TL ödüyorum, ancak taahhüdüm bitince devam edebilmem için önerilen yeni tarifelerin 900 TL civarında olduğu söy
"Teşekkürler yardımınız için, çok hızlı reaksiyon verildi ve çözüme kavuşturuldu"
Vodafone 5338****54 numaralı hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyor ve ay...lık 349 TL ödüyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaşmışken, hem telefonla arand
Vodafone’a kayıtlı 5372****89 numaralı mobil hattım, Adana Seyhan’da üzerime kayıtlıdır. Bu hatta ait Uyumlu Özel 10 GB ...paketimin taahhüdü Şubat 2025’te sona ermiş ve numara taşınmıştır. Taahhüt bitişinde kesilen son faturaya, 2025 yılının kalan tüm aylarına ait telsiz kullanım ücretleri toplu ve pe
"Şikayetim üzerine hemen geri dönüş sağlayıp uygun bir tarife sunuldu teşekkürler 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone Red tarifeli bir hat kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 s...enedir hem çekim gücü hem de fatura tutarları nedeniyle ciddi mağduriyet ya
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Son 1 yıldır faturalarımın 600–700 TL ...aralığında ve bana göre aşırı yüksek geldiğini görüyorum, bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Bu tutarların neden bu kadar yükseldiğini anlamak için Vodafone müşteri hizmetlerin
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tar...ifesini kullanıyorum. Bu tarife bana satılırken sosyal medya ve WhatsApp’ın

"Teşekkür ederim yardımlarınız için"
Vodafone Red 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Ocak ayında taahhüdüm bitiyor v...e bu süreçte daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için Vodafone ile görüş

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifeme son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura geliyor. Son fatura...m 420 TL olarak kesildi; ancak paket aşımı, ek internet, ekstra dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi faturayı yükseltecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hattıma ai

Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. İş yerimin bulunduğu Ambarlı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:25 B Bl...ok, Avcılar/İstanbul bölgesinde Vodafone altyapısı çok zayıf olduğu için Eylül ayından beri gün içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalan

"Hemen sorun çözüldü çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve özellikle yaz aylarında int...ernet ihtiyacım için Vodafone Red 30 GB paketinden faydalanıyorum. Bu paket

"Hızla bana ulaştılar. Teşekkür ediyorum mehmet bey in ilgisi için"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve Sağlık Bakanlığı çalışanıyım. Uzun süredir... Red tarifesini kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık üyelik tekliflerinden g
Vodafone Red 40 GB tarifesine geçtim ve genç kullanıcı olduğum için hattıma ek olarak 40 GB FreeZone paketi tanımlandı. ...Yani toplamda 40+40 GB internet hakkım olması gerekirken, birinci 40 GB paketim bittiğinde ikinci 40 GB paketim devreye girmedi. İkinci 40 GB paketin devreye girmesi gerekirken ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100