Vodafone Red 18 Paketi Fiyatı Çok Yüksek, Bütçeme Uygun Alternatif Tarifeler İstiyorum
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 paketi kullanıyorum. Aylık 30 GB internet içeren bu paket için Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir gördüğüm fiyatlar bana oldukça yüksek geliyor ve bütçemi zorluyor. Özellikle son 1–2 haftadır paket fiyatının makul seviyenin üzerinde olduğunu düşünüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasından farklı tarifelere baktığımda da bana daha uygun, bütçeme hitap eden bir internet paketi sunulmadığını görüyorum. Bu nedenle hem mevcut paketimin ücretinden hem de bana daha uygun bir seçenek gösterilmemesinden dolayı mağdur hissediyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Vodafone’dan beklentim, internet kullanımımı ve ödeme gücümü dikkate alarak daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun bir tarife sunulmasıdır. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı ve Vodafone’dan çıkmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Konunun incelenerek tarafıma daha makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













