to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Yüksek Tarifeler Ve İndirimli Teklif Beklentisi
Uzun süredir Vodafone faturalı Red müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt sonrasında geçebileceğim tarifelerin ve paketlerin fiyatlarını incelediğimde, özellikle mevcut müşterilere sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm. Eski müşterilere bu kadar yüksek fiyat çıkarılmasını adil bulmuyorum.
Hattımın son 4 hanesi 6765 olan Vodafone müşterisi olarak, taahhüt bitiminde bana makul, indirimli ve avantajlı bir teklif sunulmasını bekliyorum. Eski bir müşteri olarak kayda değer bir indirim veya cazip bir tarife alternatifi verilmezse hattımı Turkcell’e taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Bu konuda tarafıma yeniden değerlendirilmiş, uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Marka sorunu çok çabuk çözdü teşekkür ederim
