to read complaints and reviews, or file yours.10 Yıllık Vodafone Müşterisinin 660 TL Tarife Şikayeti
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içermekte. Mevcut tarifemin sonlarına geldiğim bu dönemde, geçebileceğim en uygun tarifenin 660 TL olduğu bilgisi verildi.
25.02.2026 tarihi itibarıyla bu seviyede bir fiyatla karşılaşmak, uzun yıllardır müşterisi olduğum bir operatörden beklediğim yaklaşım değil. Vodafone’un mevcut müşterilerine bu kadar yüksek fiyatlı seçenekler sunmasından dolayı şikayetçiyim.
Vodafone’dan, uzun süreli müşterilerini gözetecek şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını ve tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum. Fiyatlandırmanın yeniden gözden geçirilerek, bütçemi zorlamayacak makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
