Taahhütlü Kırmızı Fırsat Paketi Faturamda Haksız Ücret Artışı
"Çok kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
"Çok kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ediyorum"
"İlgileri için Vodafone tekrar teşekkür ederim bu senede beni yanıltmadı ve üzmediler bütün Vodafone ailesine selamlar"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanan ...ve hizmetten genel olarak memnun olan bir müşteriyim. Mevcut tarifemin taah
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım Red 40 GB tarifem paketinden içerik ve fiyat bakımından memnun değil...im. Yaklaşık 12 aydır bu tarifedeyim ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen ihtiyaçlarımı karşılayacak uygun bir teklif alamıyorum. Yaklaşık üç aydır, internet içeriği daha yük
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda red’le 30 GB tarifesini aylık 635 TL olarak kull...anıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve uzun zamandır hem tari
Vodafone süper, şiirsiz bir tarifeyle kullanıyorum. Ülke 5g geçti; arkadaşım **'i tercih etti ve internet hızı 956 Mbps,... benimki ise 90 bile değil. Evde eşimle test ettik; eşimde de **'i ve onun hızını resimde paylaştım. 956 benim internet değerim 30. Uzun zamandır bu operatörü kullanıyorum. Müşteri
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 günü saat 14:09’da 0542*****00 4 numaralı hattan Vodafone müş...teri temsilcisi tarafından arandım. 21 Mayıs’ta bitecek olan Red tarifesi t
Vodafone hattımda RED 30 tarifesini kullanıyorum. Şubat ayının sonunda müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, beni “e...ş‑dost tarifesine” geçireceğini, telefon kapandıktan sonra gelecek tarife SMS’lerini ve bilgilendirmeleri dikkate almamam gerektiğini, yaklaşık bir ay sonra eş‑dost tarifesine geçi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. 5g’yi bangır bangır reklam yapan bir firmanın, 2026 yı...lında İstanbul Ümraniye gibi merkezi bir lokasyonda bu kadar düşük hızlar sunması kabul edilebilir değil. Ümraniye Armağanevler Mahallesi Kaptanoğlu Okul Sokak, 23 Nisan Kaptanoğlu
19.03.2026 tarihinde Vodafone Red tarifesine geçerken tarafıma yanlış bilgi...lendirme yapıldı. Yeni geçtiğim tarifede Netflix üyeliği bulunduğu için, ön
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Epey zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor Yeni gelen... müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Silopi Dicle Mahallesi’nde mobil internet hızım neredeyse sürekli olarak çok yavaş. Öyle ...ki çoğu zaman uygulamalar bile açılmıyor, basit bir sayfayı bile yüklemekte zorlanıyorum. Elektrikler kesildiği zaman ise mobil internet tamamen durma noktasına geliyor ve neredeys
"Şikayetim düzeltildi"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan... 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken,
"Sorun için hemen dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıllık Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red 18 tarifesini ...kullanıyorum. Yıllık taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bu ay Vodafone
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Hattım taahhüdü yakın zamanda... bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve uygun bir teklif sunulmadan, aylık 270 TL ödediğim tarifemin ücreti otomatik olarak 780 TL’ye çıkarılmıştır. Bu
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Her zaman en pahalı pak...etleri tercih etmeme ve faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödememe rağmen yıllardır yaşadığım çekim ve internet problemi artık katlanılmaz bir hale geldi. Ne telefon düzgün çe
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Vodafone’da Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bittiği halde u...zun süredir faturalarım makul seviyenin çok üzerinde gelmeye devam ediyor.
Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum, hattımda şu anda 27,22 GB internetim olmasına rağmen interneti her kul...landığımda ciddi yavaşlama yaşıyorum. Şehir merkezinde, Çorlu / Tekirdağ’da bile video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar yüklenmiyor, hiçbir şey doğru düzgün açılmıyor. Aynı
"Arayan bayan arkadaş çok kibar ve naif biri teşekkür ederim kendisine"
"Müşteri danışmanı Birgül hanıma nezaketi ve çözüm odaklı net yaklaşımı için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 70 yaşında emekli bir vatandaşı...m. Telefon faturamı bugüne kadar kızım ödüyordu, ancak artık ödeyemediği iç
Vodafone’un Super Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, taahhüdüm devam ederken ...Nisan ayında tarifeme 1.010 TL zam yapılmış ve şu anda aylık 2.000 TL ödeme görünmektedir. Bu artışı faturamda yeni fark ettim ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayil
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesindeyim. Aylık 208 TL ödediğim tari...femin Vodafone tarafından 370 TL’ye yükseltilmesi teklif edildi. Bu artış oranını aşırı ve kabul edilemez buluyorum. Numarasını Vodafone’a yeni taşıyanlara, benim kullandığıma ben
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok ü...zerinde ve yaklaşık 1.400 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır. Tarifem kapsamında bu tutarda bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99