Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fazla Ücretli ve Yetersiz İçerikli Tarifeye Çözüm Sunulmadı

profile
13 Nisan 17:47
-
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattımda red’le 30 GB tarifesini aylık 635 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve uzun zamandır hem tarifemin içeriğinden hem de fiyatından memnun değilim.

Yaklaşık üç aydır Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazaları ile defalarca görüşmeme rağmen, bana içerik olarak daha doyurucu ve fiyat olarak daha uygun, makul bir teklif sunulmadı. Her seferinde farklı kişilerle görüşmeme rağmen somut bir çözüm veya tatmin edici bir kampanya önerisi alamadım.

Vodafone’dan beklentim, mevcut kullanım ihtiyacıma uygun, internet ve dakika içeriği daha bol, fiyatı ise makul seviyede olan bir tarifeyi, taahhüdüm bitmeden önce bana sunması ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesidir. Bu konuda uygun bir çözüm üretilmemesi halinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.

13 Nisan 19:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
13 Nisan 19:57
Ali
Ali
13 Nisan 20:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı

profile
05 Ocak 17:33
379
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Yetersiz Kampanya Teklifi

profile
Muzaffer
09 Aralık 2025 22:30
363
uzun-sureli-musteriye-yuksek-tarife-ve-yetersiz-kampanya-teklifi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri