Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Red İnternet Hız Sorunu Ve Telefon Hasarı Tazminatı Talebi

ID:35712646

Vodafone Red İnternet Hız Sorunu Ve Telefon Hasarı Tazminatı Talebi

Fırat

12 Nisan 12:12

Vodafone Red'li 30 GB tarife paketi kullanıyorum, hattımda şu anda 27,22 GB internetim olmasına rağmen interneti her kullandığımda ciddi yavaşlama yaşıyorum. Şehir merkezinde, Çorlu / Tekirdağ’da bile video izlerken sürekli donma oluyor, sayfalar yüklenmiyor, hiçbir şey doğru düzgün açılmıyor. Aynı yerde Türk Telekom ev internetinde böyle bir sorun yaşamazken, mobil hattımda bu problemi sürekli görmek beni artık çok yoruyor ve sinirlendiriyor.

Bu bağlantı sorununu defalarca yaşadığım için bir anlık sinirle telefonumu fırlattım ve telefonun hoparlörü hasar gördü. Ben her ay düzenli fatura öderken internet hizmetini doğru düzgün alamıyorum, ama ödemeye gelince hiçbir kesinti veya aksaklık olmuyor.

Vodafone’un, yaşadığım bu çekim ve hız problemiyle ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmesini ve bu problem nedeniyle hasar gören telefonumla ilgili zararımı tazmin etmesini talep ediyorum.

vodafone-red-internet-hiz-sorunu-ve-telefon-hasari-tazminati-talebi-1.jpg

Vodafone

12 Nisan 12:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Nisan 09:52

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevlüt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone İnternet Hız Sorunu Hem Evde Hem İşte Hayatımı Zorlaştırıyor

Mevlüt

Vodafone

28 Kasım 2025 16:59

284

"Teşekkür ederim"

Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 30 Tarifesinde Sürekli İnternet Kesintisi Ve İş Mağduriyeti

Ziya

Vodafone

14 Ocak 13:20

Vodafone Red 30 tarifesini kullanıyorum. Çekim gücüm tam olmasına rağmen sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. Uzun yol şoförüyüm ve internete ihtiyaç duyduğum her anda bağlantı sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı ve işimi yaparken ...

Rıdvan sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Ve İnternetin Çabuk Bitmesi Sorunu

Rıdvan

Vodafone

09 Eylül 2025 09:59

178

15 Haziran’dan bu yana Vodafone mobil hattımda yüksek fatura ve az internet sorunu yaşıyorum. Red 30 GB tarifesini kullanmama rağmen faturam beklediği...

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red'li 30 GB Tarifemde İnternet Sorunu Ve Yanlış Ücretlendirme Mağduriyeti

Sema

Vodafone

01 Aralık 2025 23:32

285

"Erken dönüş sağlayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim ilgilendikleri için"

vodafone-redli-30-gb-tarifemde-internet-sorunu-ve-yanlis-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg

vodafone-redli-30-gb-tarifemde-internet-sorunu-ve-yanlis-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg

Videolu Red Tarifemde Sürekli Yavaş İnternet Ve Haksız Faturalama

Sarya

Vodafone

09 Mart 13:44

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Videolu Red tarifemde 16 Şubat’tan bu yana her yerde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman sayfalar hiç açılmıyor. Mobil verim açık olmasına rağmen sosyal medya, internet siteleri ve uygulamalar düzgün çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...