to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Hattım taahhüdü yakın zamanda bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve uygun bir teklif sunulmadan, aylık 270 TL ödediğim tarifemin ücreti otomatik olarak 780 TL’ye çıkarılmıştır. Bu artış hem çok yüksek hem de öncesinde herhangi bir onayım alınmadan yapılmıştır.
Hat sahibiyim ve hattımın son dört hanesi 3527’dir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli yüksek fiyatlı tarifeler önerildi, daha uygun bir teklif ya da mevcut tarifeme makul bir bedelle devam etme imkanı sunulmadı. Hattımı Ankara Çubuk’ta kullanmaktayım.
Mevcut Red'li 20 GB tarifeme, eskiye yakın veya makul bir ücretle devam etmek istiyorum. Habersiz ve onaysız şekilde bu denli yüksek zam yapılmasının düzeltilmesini ve tarafıma uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü yaklaşık 10 gün önce sona erdi. Taahhüt sürem bittiği halde, hattımı yüksek ücretlerle aynı tarifede tutmaya çalıştıklarını görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede tarifemin bittiğini, yeni ücretlendirmelerin çok yüksek olduğunu özellikle belirttim ancak buna rağmen bana indirimli, makul ve önceki tarifeme yakın hiçbir uygun tarife sunulmadı. Hat bilgilerim, hattımın son 4 hanesi 3527 olacak şekildedir.
Ben Vodafone’dan, önceki tarifeme ve ödediğim ücrete yakın, makul bir tarife teklifi bekliyorum. Eğer bu konuda uygun bir çözüm sunulmazsa hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Red'li 20 GB” isimli tarifeye şu anda aylık 270 TL ödüyorum. 21.03.2026 tarihinde taahhüdümün yenileneceği ve aynı tarife için yaklaşık 800 TL talep edileceği bilgisi tarafıma Vodafone tarafından yapılan aramalarla iletildi. Aynı kullanım için bu kadar fahiş b...
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 20 GB tarifem için 12 aylık taahhüt sürem bugün itibarıyla sona ermektedir. Mevcut durumda tarifemi 280 TL karşılığında kullanmaktayım; ancak taahhüt bitimiyle birlikte ücretin 470 TL’ye otomatik olarak yükseleceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut ekonomik...
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son tarife yenileme dönemimde, telefon üzerinden yapılan bir işlemle onayım alınarak mevcut tarifem değiştirildi ve faturamda ciddi bir artış yaşadım. Önceden 270 TL civarında olan faturam, bu değişiklik sonrası 650 TL’...
Yorumlar