Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Müşteriyi Değersiz Hissettiren Tarife Politikaları Ve Artan Fiyatlar

profile
12 Nisan 11:28
47
Sevim'in Teşekkür Mesajı
“Arayan bayan arkadaş çok kibar ve naif biri teşekkür ederim kendisine”

Vodafone faturasız hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Şu an 22 GB internet, 2000 dakika konuşma, sınırsız iletişim paketi ve 250 SMS için aylık 417 tl ödüyorum. Tarifem bu ay bitiyor ve bana sunulan yeni tarifelerdeki internet ve konuşma miktarları hem daha az hem de fiyatları daha yüksek. Geçebileceğim en düşük fiyatlı tarife 575 lira ve başka tarifeye geçmeme de izin verilmiyor. Cayma bedeli isteniyor.

Hem internet hem de konuşma miktarı benim kullanımım için zaten yeterli değil, buna rağmen içerik olarak daha düşük bir paketi çok daha yüksek fiyata almak zorunda kalıyorum. Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yeni taahhüt döneminde bu şekilde yüksek fiyatlarla ve kısıtlı seçeneklerle karşılaşmak, müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.

Barı uzun süredir Vodafone kullanan müşterilerinize değer gösterin; operatör değiştirmeye zorlayan bu fiyat ve tarife politikaları artık çok can sıkıcı oluyor.

musteriyi-degersiz-hissettiren-tarife-politikalari-ve-artan-fiyatlar-2.jpg
musteriyi-degersiz-hissettiren-tarife-politikalari-ve-artan-fiyatlar-1.jpg
12 Nisan 11:38 (Şikayetten 9 dakika sonra)
12 Nisan 15:55
Sevim
Sevim
12 Nisan 15:57

Arayan bayan arkadaş çok kibar ve naif biri teşekkür ederim kendisine

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 20:34
305
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
tarife-degisikliginde-zamli-fiyat-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 00:54
262
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 20:12
484
"Her taahhüt yenileme döneminde aynı sıkıntıyı yapmasanız çok daha iyi olacak. Yine de teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri