to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Nisan 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken, 1938 TL olarak kesildi. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlamak için Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi üzerinden detayları inceledim.
Tobi, tarife ücretinde artış, vergilerde artış ve ek paket/ek kullanımlar kalemlerinde 44,50 TL’lik bir artış olduğunu belirtti. Ancak ek kullanımlarda yalnızca 44 TL civarında bir artış olduğu söylenmesine rağmen, toplam fatura tutarının 400 TL civarından 1938 TL’ye çıkmasını mantıklı bulmuyorum ve bu artışı açıklayıcı, net bir gerekçe sunulmuyor. Tarife değişikliği ve taahhüt konusunda daha önce bilgilendirilmiştim ancak bu tutarda bir faturaya neden olacak bir kullanımım veya onayladığım bir işlemim olmadı.
Bu nedenle, özellikle ek kullanım ve aşım kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm aşım bedellerinin iptal edilerek faturamın makul seviyeye, olması gereken tutara düşürülmesini ve tarafıma iade/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi için aylık 400 TL üzerinden anlaşma yapmıştım. Ancak ilk faturam Şubat 2026 döneminde yaklaşık 450 TL, ikinci faturam ise Mart 2026 döneminde 514 TL olarak yansıtıldı. Anlaştığım tutarın üzerinde fatura çıkması hem beni...
Vodafone Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesi için yaptığım 12 ay taahhütlü aboneliğin ikinci ayında, vergiler dahil 389 TL olan aylık ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 514 TL’ye yükseltildi. Bu tarife satış esnasında özellikle “12 ay sabit ücret” olarak anlatılmıştı, buna güvenerek taahhüt altına gi...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır “2025 Kırmızı Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin hem içeriğinden hem de ücretinden hiç memnun değilim. Aylık 30 GB internete karşılık hattıma 487,5 TL tarife ücreti yansıtılıyor ve bu ücret, sunduğu internet miktarına göre bana göre oldukç...
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemlerine ait faturalarıma, anlam veremediğim şekilde çok yüksek vergi tutarları yansıtıldı. 2026 Ocak dönemi faturamda 329 TL ekstra vergi ile birlikte toplamda 787 TL f...
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini 1 yıllık taahhüt ile kullanıyorum. Aralık ayı faturamda tarife ücreti 240 TL olarak görünürken, Ocak ayı faturamda aynı tarifeye 300 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek paket satın almadım, ek bir hizmet talep etmedim ve bana önceden bildiri...
Yorumlar