to read complaints and reviews, or file yours.Silopi Dicle Mahallesi'nde Ücretine Uymayan Yavaş Ve Kesintili Mobil İnternet
Vodafone hat kullanıcısıyım ve Silopi Dicle Mahallesi’nde mobil internet hızım neredeyse sürekli olarak çok yavaş. Öyle ki çoğu zaman uygulamalar bile açılmıyor, basit bir sayfayı bile yüklemekte zorlanıyorum. Elektrikler kesildiği zaman ise mobil internet tamamen durma noktasına geliyor ve neredeyse hiç kullanamıyorum.
Vodafone Red Süper tarife kullanıyorum ve 40 GB internet için aylık 720 TL ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmetin kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Yaşadığım her hız düşüklüğü için müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sadece geçiştirildiğimi hissediyorum, somut bir çözüm sunulmadı.
Silopi Dicle Mahallesi bölgesinde altyapının geliştirilmesini ve mobil internet hızının kalıcı olarak yükseltilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını almak ve kesintisiz, makul hızda bir internet hizmeti kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
