Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Uygun Fiyat Teklifi Sunulmadı
Serdar
15 Mayıs 10:55
38"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadık Müşteri İçin Daha Avantajlı Tarife Talebi
Ayhan
31 Mayıs 21:31
3Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hattımı kullanıyorum. Şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim ve genel olarak çekim gücü ve hizmetlerden memnun olduğum için operatör değiştirmek istemiyorum.
Ancak son dönemde diğer operatörlerin yeni gelen ve numara taşıyan kullanıcılara sunduğu kampanyaların, benim gibi uzun süredir Vodafone kullanan müşterilere sunulan tekliflere göre çok daha avantajlı olduğunu görüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana mevcut tarifemden daha yüksek fiyatlı paketler teklif edildi. Yıllardır Vodafone’u tercih eden sadık bir müşteri olarak, yeni gelenlere göre dezavantajlı konumda bırakılmak beni rahatsız ediyor.
Vodafone’dan beklentim, sadık müşteriler için özel bir indirim tanımlanması ve/veya yeni gelen abonelere sunulan fiyatlara ve içeriklere yakın, daha avantajlı bir tarife teklif edilmesidir. Hem müşteri memnuniyetimin devamı hem de operatör değişikliği düşünmemek adına, tarifemin bu doğrultuda yeniden değerlendirilerek tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
31 Mayıs 23:39 (Şikayetten 2 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyat Teklifi
Halime
09 Mart 13:20
51Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu an Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle bu ay tara...
sadik-musteriye-yeni-musteriden-daha-yuksek-fiyat-teklifi-1.jpg
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi İçin Yüksek Ücret Ve Azalan İnternet Karşısında Adil Teklif Talebi
Serdar
28 Mayıs 14:33
21"Konu ile doğrudan ilgilenirdi teşekkürler"
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadık Müşterilere Daha Pahalı Tarifeler Sunulması
Burak
21 Mart 21:15
143"İmren hanım'a yardımcı olduğu için çok teşekkürler sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı"
Caner sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yeni Gelenlere Sunulan Avantajların Sağlanmaması Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
Caner
18 Aralık 2025 20:52
757"Vodafone tarafından konu hakkında bugün tekrar arandım ve bu kez sorun doğru ve tam da istediğim şekilde çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler."
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.638
-
![ikon]()
Borç
4.533
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.363
-
![ikon]()
Cepinfo
342
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.214
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
593
-
![ikon]()
eSIM
1.751
-
![ikon]()
Fatura
38.471
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.644
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
825
-
![ikon]()
FreeZone
2.004
-
![ikon]()
Güvenli Depo
430
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.651
-
![ikon]()
Hat Devir
1.767
-
![ikon]()
Hat İptali
3.878
-
![ikon]()
Hat Ücreti
616
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.350
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.316
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.098
-
![ikon]()
Kampanya
7.166
-
![ikon]()
Kolay Paket
2.966
-
![ikon]()
Mobil İmza
876
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.220
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.321
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
898
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.360
-
![ikon]()
Online Özel
1.533
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
893
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.360
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
332
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.026
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.030
-
![ikon]()
SMS
10.098
-
![ikon]()
Şebeke
8.457
-
![ikon]()
Taahhüt
11.342
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.198
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.931
-
![ikon]()
Yanımda
11.403
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.684
Yorumlar