5
Çözüldü
1500 TL Migros Money Kodum Gelmedi, Vodafone Sözünü Tutmadı
2 Temmuz 16:28126
"Sorunum çözüldü Vodafone memnuniyet merkezine teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redtaahhüt
4.080 şikayet
5
Çözüldü
Sürekli Fiyat Artışı Ve Hak Azalmasıyla Vodafone’da Mağduriyet
2 Temmuz 16:16113
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
5
Çözüldü
Vodafone Red 40 Tarifesinde Çelişen Fiyat Teklifi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
2 Temmuz 13:4128
"Kısa sürede dönüş sağlayıp tarife ücretinde gerekli indirimi yaparak taahhüdümü yenilediler. Teşekkürler Vodafone"
4
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Fiyat Şoku: 270 TL’den 900 TL’ye Çıkan Fatura
2 Temmuz 11:4020
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattım...ı aynı operatörde kalarak uygun bir paketle yenilemek istedim. Ancak bana s
5
Çözüldü
Teklif Değişikliği Ve İlk Fiyatın Korunması Talebi
2 Temmuz 11:2162
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem ...240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona erecek. 24 Haziran’da müşteri hi
Vodafone’un Fahiş Fiyat Artışı Ve Makul Yenileme Talebi
2 Temmuz 10:2246
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için şu anda ...aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Mevcut paket kapsamında bana 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemim
5
Çözüldü
Fahiş Tarif Artışları Ve Tutarsız Fiyat Politikası
1 Temmuz 22:2733
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinden birkaç kişi daha alsanız pazar payınız artacak. Anlayışlı sabırlı, çözüm odaklı. Şahsen kendisine daha çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Tarafından Makul Olmayan Ücret Artışı Teklifi
1 Temmuz 22:0520
5011****23 numaralı faturalı hattımda Vodafone’un “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanı...yorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün bitimin
5
Çözüldü
Vodafone Yenilemede 575 TL'lik Aşırı Fiyat Artışı Ve Sınırsız Paketin Çekilmesi
1 Temmuz 22:0045
"Benimle iletişime geçen Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Liyakatlı hanımefendi işini layıkıyla yapıyor."
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, sosyal medya ve YouTube.com kull...anımlarının sınırsız olduğu Red’li bir paket kullanıyorum ve şu an bu tarif
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Sonrası Onaysız Fiyat Artışı Ve Aşırı Fatura
1 Temmuz 14:3070
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitişi Bildirimi Olmadan Faturanın 1000 TL’ye Çıkması Ve Ücretlendirme Hatası
1 Temmuz 12:1741
Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya d...a arama ile bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1000 TL seviyesine yükselmiş. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 680 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra haberim olma
1
Yenilenen Tarifte Veri Azalması Ve Ücret Artışı
1 Temmuz 12:0717
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle kullanmaktayım. Mevcut tarifem...de 20 GB internet ve 1000 dakika karşılığında aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yaklaşık 1 ay önce tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu. Sunulan yeni t
5
Çözüldü
Taahhüt Süresi Bitiminde Yüksek Teklif Ve Sadakat İçin Daha Uygun Tarife Talebi
1 Temmuz 08:1933
"Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i
5
Çözüldü
İptal Talebime Rağmen Vodafone’da Yüksek Ücretli Yenileme Yapıldı
1 Temmuz 01:2320
"Gösterdiğimiz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
Onaysız Taahhütsüz Paketle 1.150 TL Aşırı Fatura Ve 40 TL Ek Destek Ücreti
1 Temmuz 01:1527
"Çözüm sundukları için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte Şikayet Var uygulamasından destek almadan sorunları çözeriz."
Uzun zamandır kullandığım Vodafone hattımda Red’li 30 GB tarifesindeydim ve... aylık 720 TL ödüyordum. Taahhüdüm 30 Haziran itibarıyla bitti. Taahhüdümü
1
Taahhüt Süresi Dolmadan Faturasız Hatta Geçiş İsteğim Göz Ardı Edildi Ve Yüksek Fatura Yansıtılıyor
1 Temmuz 01:0245
Vodafone faturalı Red hattımın taahhüt süresi bitmesine yaklaşık 1 saat kala, 30 Haziran gecesi saat 23.30 civarında müş...teri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve düşük paket nedeniyle hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmeyi yapan temsilci, talebimi alıp beni yetkili
1
Vodafone Red Box 5G Hız Vaadi Gerçekleşmedi Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler
1 Temmuz 00:54246
Vodafone Red Box 5g hizmetini 1 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Reklam ve tanıtımlarda en az 50 Mbps hız vaat edi...ldiği için bu paketi özellikle tercih ettim. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri bağlantı kalitesi beklentimin çok altında ve neredeyse hiç istikrarlı değil. Şu ana kadar en f
Sadık Müşteriye Yüksek Tarifeler Ve Avantaj Eksikliği
1 Temmuz 00:4020
Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim ve şu anda 2025 Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Eski müşteri olmama... rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde bana sunulan tarife ve paket fiyatlarının yeni müşterilere gösterilen fiyatlardan daha pahalı olduğunu görüyorum. Yıllardır
5
Çözüldü
Sadık Müşteriye Makul Tarife Teklifi Gerekiyor
30 Haziran 20:1056
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hattı kullanmama rağmen ...her taahhüt bitiminde bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yükse
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Artışı Ve Üst Pakete Zorlanma
30 Haziran 19:4913
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm b...itmeden önce aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm biterken aranıp kulland
4
Çözüldü
Sabit Fiyat Sözü İhlaliyle Üç Katına Çıkan Tarife Ücreti
30 Haziran 16:4230
"Teşekkür Vodafone ekibi"
15.07.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattım için “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 1
Vodafone Tarife Artışı Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
30 Haziran 16:3227
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarifesiyle 12 ay taahhütlü olarak başlangıçta aylık 300 T...L ödüyordum. Taahhüt yenilemesi sonrasında hiçbir ek talebim veya özel bir işlemim olmamasına rağmen tarifem 580 TL’ye çıktı ve son olarak Haziran 2026 faturam 610 TL olarak yansıd
5
Çözüldü
Taahhütsüz Dönemde Açıklanmayan Ücretlendirme Nedeniyle Yüksek Fatura
30 Haziran 12:1219
"Vodafone çözüm merkezi müşteri temsilcimin, müşteri memnuniyeti kapsamında ilgi alaka ve çözüm süreci için teşekkür ederim"
Vodafone 5G Red Sınırsız Tarife İçin Taahhüt Edilen Migros Money Puanı Verilmedi
30 Haziran 04:5174
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine 28.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişim sırasında tarafıma yazılı ola...rak 1.500 TL değerinde Migros Money Puan ödülü taahhüt edildi. Ancak bu ödül, Vodafone tarafından “sistem hatası” gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Vo
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.172
Borç4.770
Cayma Bedeli7.654
Cepinfo331
Ek Paketler5.870
Engelli İndirimi570
eSIM1.652
Fatura40.660
Faturalı Tarifeler18.277
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.119
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.762
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.462
İçerik Servisleri1.835
İnternet Paketi4.680
Kampanya7.728
Kolay Paket2.686
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.028
Mobil Ödeme10.119
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan929
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.415
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.759
Sınırsız Paket931
SMS9.228
Şebeke8.005
Taahhüt12.971
Tarife Değişikliği17.737
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.930- Yanımda11.900
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99