to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitiminde Yüksek Teklif Ve Sadakat İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi için aylık 640 TL’lik teklif iletildi. Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu fiyatın çok yüksek olduğunu, yeni ya da farklı kullanıcılara sunulan daha uygun fiyatlı benzer tarifeler varken bana böyle bir teklif verilmesini adil bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Mevcut kullanım alışkanlığımı ve internet hakkımı koruyarak, aynı GB düzeyine sahip fakat çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmamın da dikkate alınarak müşteri sadakatine uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü
