to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Red Sınırsız Tarife İçin Taahhüt Edilen Migros Money Puanı Verilmedi
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine 28.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişim sırasında tarafıma yazılı olarak 1.500 TL değerinde Migros Money Puan ödülü taahhüt edildi. Ancak bu ödül, Vodafone tarafından “sistem hatası” gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmedi.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın bittiği söylendi. Buna rağmen beni bu kampanyanın şartlarıyla tarifeye geçirmiş olmalarına karşın, taahhüt edilen 1.500 TL Migros Money Puan tarafıma tanımlanmadı. Hattımın numarası 0553*****17’dir.
Vodafone’un, tarifemin içeriğinde açıkça taahhüt edilen 1.500 TL Migros Money Puan ödülünü hattıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba tüketici hakem heyetinide verdim görüşme kayıtlarında da gelen SMS de de kampanyanız yazıyor ve söylediniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
