to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hattımı Red faturalı tarifeye geçirmek istiyorum. Bugün Vodafone uygulaması üzerinden işlemi denediğimde hata alıyorum ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir taahhüt veya engelleyici d...
Mart ayında numara taşıma işlemiyle Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin içeriğinde yer aldığı belirtilen ve Yanımda uygulamasında da görüntülediğim Pass paketleri düzgün çalışmadığı için internetim erken tükeniyor. Halbuki bana taahhüt edilen şekilde sınırsız Pass paketlerinin aktif olma...
Merhaba, adım N*** Y*****. Temmuz ayında, ekte ekran görüntüsüyle belirttiğim Vodafone Telekom şirketiyle yapmış olduğum faturalı hizmet sözleşmesiyle ilgili büyük sorunlar yaşıyorum. 12.07.2025 başlangıç tarihli faturalı hattımda, bana taahhüt edilen hizmetlerde son bir haftadır sorunlar yaşıyorum....
"Vodafone İletişim Merkezi'nden Mahmut Bey süreç hakkında bilgilendirme yaptı; Vodafone Yanımda uygulamasının içerik güncellemesini sağlayacağını, 10 dakika sonra uygulamayı silip tekrar yüklediğimde en geç 24 saat içerisinde sorunun gideceğini belirtti. 10-15 dakika sonra baktığımda sorun devam ediyordu ancak birkaç saat içinde çözüldü. Tarafıma hızlı dönüş sağlandı ve sorunum 12 saat içinde bitirilmiş oldu. Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
1 Ağustos günü faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. Red tarifesinde olmama rağmen "Fırsatlar Dünyası" kısmına girip Happy'e yönlendirildiğimde taahhü...
"Hemen arayıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum, tarifemi uygun bir ücretle kullanmaya devam ediyorum."
Vodafone Red'li 20GB Tarifem Paketi kullanıyorum ve şu anda aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm yakında sona erecek, fakat taahhüt sürem bitmeden bana su...
Vodafone Red tarifemde taahhüt sürem bittiğinde yeni bir tarife seçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Vodafone'un kendi internet sitesinde hâlâ geçerli olarak gördüğüm (2 hafta önce ilk kez fark ettiğim) 512 TL'lik, 40 GB sosyal medya dahil internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren bir teklif bulun...
19.06.2025 tarihinden itibaren numaramı Vodafone'a taşıdım. Kırmızı fırsat 2025 30 GB + 3 ay boyunca 30 GB promosyon internet tarifesine 1 yıllık taahhüt yaptım. Daha 15 günlük kullanımda toplam 60 GB'lik internetten 9.5 GB internetiniz kaldı diye SMS aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp bu kadar İnte...
"Teşekkürler"
24 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Red 20 tarifemde aylık 20 TL fark ödeyerek devam edebileceğim bilgisi tarafıma verildi...
Uzun süredir Vodafone Red'li Fırsat 18GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü sona ermiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından bana yeni bir teklif ya da herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Bu süre boyunca hem SMS, hem arama hem de uygulama üzerinden bir geri dönüş almadım. Tahminen yaklaşı...
"Çok teşekkür ederim Esma hanımefendi"
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red 60 tarifesini kullanıyorum. Daha ihtiyacıma uygun ve uygun fiyatlı olduğu için Red 20 Ultra tarifesine geçmek i...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır “Red'li Müşteri Özel 18GB” adlı tarifeyi taahhütlü olarak aylık ₺85,31 ödeyerek kullanmaktaydım. Bu tarifem 31 Temmuz 2025 itibariyle sona erdi. Yenilemek ya da aynı şartlarda devam etmek amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Ancak tarafıma...
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyetine önem verdiler. Teşekkür ederim."
"Hızlı çözüm üretildiği ve müşteri temsilcisinin yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
24 Haziran'da Vodafone uygulaması üzerinden teklifleri değerlendirerek Red'li 18 tarifesiyle taahhüt yeniledim. Teklif içeriğinde 2 ay Yanımda Premium...
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone operatörü müşterisiyim. Ocak ayında 220 TL olan Vodafone Red'li paketimin taahhüdü dolduğu için fiyatı 1070 TL’ye çıkardılar. Artık ödeme yapmakta zorlanıyorum. Konuyla ilgili destek olunmazsa operatörümü değiştirmek zorunda kalacağım.
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Daha önce özel Vodafone numarası alıp yaklaşık 10 gün sonra direkt Sınırsız Red tarifesine geçiş yapmıştım. Yaşadığım bir durum nedeniyle o Vodafone n...
"Vodafone teşekkür ederim sorunum giderildi. Müşteri temsilcisi arkadaşıma teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone tarifem olan Red'li Özel 25 GB'nin bitmesine az kaldı. Tarifemin ücretinin yaklaşık 9 katı taahhütsüz fiyat istiyorlar. Taahhütlü fiyat ise 5...
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Bugün taahhüdüm bitiyor, aynı tarifeden mi devam edeceksiniz diye arandım fakat hastanede olduğum için konuşamadım. Geçebileceğim tarifeler bana uygun değil, neye göre ayarlandığını bilmiyorum. Bu zamana kadar hep yüksek faturalar ödedim. Red'li 18 tarifesine geçmek ...
Temmuz ayı başında Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Red 25ultura tarifesine başvuru yaptım. Başvurum önce onaylandı ve tarafıma 12 ay taahhüt tanımlandı. Kısa süre sonra ise herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulmadan tarife iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetlerini arayarak ç...
"Yetkililer sorunumuzla çok kısa sürede ilgilenerek, çözüm odaklı bir şekilde dönüş sağladılar. Teşekkür ederim."
05425420000 numaralı telefondan arandım. 1200 TL aylık faturalı sınırsız tarife sunuldu. Kullandığım RED18'li tarife yeterli olduğu için telefonla sun...
1 yıldır Vodafone mobil abonesiyim. 213 TL aylık ödeme yapıyordum. Taahhüt yenilemede uygun olmayan afaki teklifler sunuldu. Yeni abone 130 TL bana 369 TL teklif edildi. En son uğraşmamak ve ayrıcalıklarından dolayı red 18 tarifesine 324 TL'ye geçtim ama sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...
Arayan Kim 756 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.333 
Borç 4.209 
Cayma Bedeli 6.803 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 574 
eSIM 1.677 
Fatura 34.845 
Faturalı Tarifeler 16.713 
Faturasız Tarifeler 700 
FreeZone 1.895 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.545 
Hat Devir 1.666 
Hat İptali 3.760 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.281 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.650 
Kampanya 5.815 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 779 
Mobil İnternet 6.723 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.089 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.098 
Red Business 134 
Redbox 383 
SIM Kartı 2.918 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.693 
Şebeke 7.872 
Taahhüt 10.028 
Tarife Değişikliği 15.714 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.866 Yanımda 10.139 
Yurt Dışı Paketleri 3.495 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 