to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yavaşlığı Nedeniyle Taahhütsüz Sözleşme Feshi Talebi
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum. Son 3 gündür mobil hattımda internet ya sürekli kesiliyor ya da kullanılmayacak kadar aşırı yavaşlıyor. Günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, telefonda sadece kontrol yapıldığını söylediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir açıklama da yapılmadı. Sorun aynen devam ediyor.
Sürekli sorun yaşayan ve çözüm alamayan bir müşteri olarak, taahhüdümün herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan, taahhütsüz şekilde feshedilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
