to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB Paketi Fiyatı 3 Kat Artınca Müşteri Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketim için aylık 132 TL ödüyorum. 30.07.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala, aynı paket için aylık 370 TL fiyat çıkacağını öğrendim. Bu tutar, kısa süre içinde kabul edilemeyecek ölçüde fahiş bir artış anlamına geliyor.
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 20 GB paket için 370 TL dışında makul bir teklif sunulmadı. Uzun süredir faturalı hattını kullanan, sadık bir müşteri olarak taahhüt sonrası bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Hat numaramın son 4 hanesi 7472’dir. Taahhüdüm bittikten sonra da benzer seviyede ya da en azından makul bir artışla devam edebileceğim, bütçemi sarsmayacak daha uygun bir fiyatlandırma yapılmasını ve müşterisi olarak sadakatimin dikkate alındığı yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler yeni tarife sunuldu.
