Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

920 TL'lik Faturalar Bütçemi Zorluyor, Daha Uygun Tarifeler İstiyorum

7 Temmuz 00:1012
Mahsun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

2006 yılından bu yana Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesi abonesiyim. Son dönemlerde faturalarımın yaklaşık 920 TL civarında gelmesi ve bana sunulan yeni taahhütlerin de yine çok yüksek tutarlarda olması sebebiyle ciddi anlamda zorlanıyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen artık bütçemi aşan bu rakamlar beni rahatsız etmeye başladı.

Bu durum böyle devam ederse operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Uzun yıllardır abonesi olduğum Vodafone’un, sadık müşterilerini de gözeterek daha makul ve bütçeye uygun fiyatlı tarifeler sunmasını talep ediyorum. Fatura tutarlarımın düşürülmesi ve bana daha uygun bir tarifeyle yardımcı olunmasını istiyorum.

7 Temmuz 02:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Temmuz 15:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mahsun
7 Temmuz 15:51

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Vodafone Ücretine Yapılan Büyük Zam Şaşkınlığı

10 Aralık 2025 16:11186

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim ...

5
Çözüldü

Taahhüt Devam Ederken Yüksek Zamla Mağduriyet Yaşıyorum

27 Kasım 2025 23:02314

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yıllardır her sene benzer zam sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri