Taahhüt Yenilememiş Olması Nedeniyle Vodafone’da Fahiş Fatura Artışı

Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım gerekçesiyle faturama adeta ceza gibi fahiş bir artış yansıtıldı. Düne kadar 370 TL olarak görünen paket ücreti, bugün taahhüt yenilemediğim için 1500 TL gibi son derece yüksek bir tutara çıkarıldı. Taahhüt yenilemek istersem de bu kez yaklaşık 600 TL civarında bir ücret teklif ediliyor.

Geçen yıla göre zaten yaklaşık yüzde 150 oranında zam yapılmışken, şimdi bir günde yüzde 500’lere varan bu artışı ne mantıklı ne de hakkaniyetli buluyorum. Üstelik bu süreçte annem hastanede yattığı için onunla ilgileniyor, bu nedenle zamanında taahhüt yenilemesiyle uğraşamıyordum. Bu insani duruma rağmen böylesi orantısız bir fiyat uygulamasıyla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Vodafone’dan beklentim, bu fahiş artışın iptal edilmesi, faturamın makul bir seviyeye çekilmesi ve paket ücreti için mantıklı, kabul edilebilir bir indirim uygulanmasıdır.