to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün arayan hanımefendi çok hızlıca sorunu çözdü. Umarım tekrarlanmaz"
Kardeşime ait Vodafone Red hattı için yaklaşık üç aydır tarife ve fatura konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Başta anlaştığımız tarifeye geçirme...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu süre boyunca düzenli olarak kullanmadığım ve kullanma imkanım da olmayan kalemler için yüksek faturalar ödedim. Fatura detaylarını görmek istediğimde sistemde sayfa açılmıyor, bu yüzden hattımda tam olarak ne kullanıldığını hiçbir...
"Problemim hızlı bir şekilde çözüldü, defalarca arayıp ilgilendiniz için teşekkür ederim."
Vodafone Güven Kaybı Müşteri temsilcisi arayarak Red25 tarifemin (25GB + sınırsız sosyal medya) bittiğini Red25+15 tarifesinin daha avantajlı olduğunu...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım Red'li 24 GB tarifesinde ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Son ödeme tarihi 22/12/2025 olan faturamda, hiçbir şekilde yurt dışını a...
"Kısa sürede geri dönüş ve en iyileştirme yapıldığı için ayrıca müşteri memnuniyetine değeriniz için de teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir aynı tarifedeyim ve normalde internet paketim hiçbir zaman tamamen bitmez, hat...
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda üzerime kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen kullandığım Red'li 25 GB tarifesi için son iki aydır 500 TL’nin üzerinde, en son da 520 TL fatura ödüyorum. Arkadaşım ise üç yıldır Vodafone kullanıyor; TikTok, WhatsApp, sportif u...
"Çok güzel fp bir paket sunuldu teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda Red tarifesini 15 Şubat 2025’ten beri kullanıyorum, taahhüdümün son günü ise 21.01.2026 olarak görünüyor. Şu an tarifem 659...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim. Uzun süredir kullandığım Red 18 tarifemi 01.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yenil...
"Teşekkür ederim"
15 Eylül’de Almanya’ya giriş yaptığımda, Vodafone Süper Red tarifemde “Pasaport” isimli bir paketin otomatik olarak hattıma tanımlandığını ve bu paket...
"Her şey için teşekkür ediyorum"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” paketinden faydalanıyorum. Son iki aydır faturam olağan dışı şekilde yüksek geli...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve internet bağlantım neredeyse her yerde sürekli olarak çekmiyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir yerde düzgün bir şekilde internete erişemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunu...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve her ay 551 TL ödüyorum. Tarifem kapsamında her ay belirli ülkeleri aramak için 2 saatlik yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Haziran 2025 faturamda ise "yurt dışı Kullanımı" adı altında 126 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında ne zaman, hang...
Vodafone’da iki adet Red tarifeli hattımı (055******61 ve 0540*****27) yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve her ikisi de aktif olarak Hatay İskenderun’da kullanılmaktadır. Son bir yıldır sürekli olarak yüksek fatura ödemekteyim; bir hattıma her ay yaklaşık 3250 TL, diğer hattıma ise 700 TL civarında ...
Vodafone Red abonesiyim. Vodafone ile ilgili şikayetlerime gelince; 1- Red'li olmama rağmen müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanamıyorum. Tobi diye yapay zeka ile yönetilen bir uygulama koymuşlar, onu aşmak mümkün değil. 2- Yanılmıyorsam 4. Ayda kontörlüye çevirttirdiğim 050570**** numaralı hattım ...
Vodafone'a mobil 141 TL tarife ücreti olan fatura son ödeme tarihinden sonra ödendiği için açtırma bedeli olarak 139 Tl gibi ücret istenmektedir. %100 uygulanan faize müşteri hizmetlerinden itiraz etmek istediğimde bir işlem yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Ceza bedeli kaldırılmadığı sürece taahh...
0541********87 numaralı Vodafone hattımın 22.04.2024 tarihinde Vodafone tarafından aranıp Red tarifem Ultra Sınırsız paketi 344,29 TL olarak vergi ile beraber 359,23 TL 22.04.2024 tarihinde 12 ay 21.04.2025 tarihine kadar tahakkuk yapılmıştır. Tahakkuk başlangıcından sonra fatura kesim tarihi olmada...
Merhabalar, Kırmızı Fırsat 32 GB paketimin bitmesine 2 ay varken Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıp taahhüdümün bitmesi ile ilgili işlem için bilgi verildi. Ancak yanlış bilgi verildi. Yeni tarifenin eski tarife taahhüdü bitiminden sonra mı aktif olacağını sorduğumda, iki kez ikisinde de ...
Vodafone red tarifesi kullanmaktayım. Son dönemlerde faturalar yüksek geliyordu, sonra ayrıntılı incelediğimde faturalarda mobil ödeme, mobil ödeme geç hizmet bedeli gibi ücretler yansıtıldığını fark ettim. Daha sonra mobil ödeme servisini kapattım. Vodafone üzerinden yapmış olduğum Youtube.com.com ...
Aralık ayından beri aylık 261 TL olan tarife ücretim, bu ay yapılan düzeltme ile 229 TL olarak belirlenmiş ve toplamda 500 TL fatura gelmiştir. Bu ek düzeltmenin neden kaynaklandığını sorduğumda, ilk faturamı geç ödediğimi söylediler; ancak böyle bir durum söz konusu değil. Daha sonra ise 'yanlışlık...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Vodafone red e Ağustos 2023 te geçtim ve o tarihte Youtube.com Prime üyeliğini Vodafone Mobil ödeme üzerinden başlattım. O tarihe kadar düzenli olarak gelen fatura ödemelerimde her ay bir öncekine göre yüksek gelmeye başladı. Son üç faturam 211.10 - 246,50 ve 276,00 T...
"Şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden geri dönüş yapılması çok hoşuma gitti. Özelikle görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı çok iyiydi. Problemi kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Aylık fatura ödemem vergi dahil 210 lira iken faturanın son ayı bana 380 lira ödeme çıktı. Sözleşme de fatura aylık ücreti 173 liraydı buna eklenen ve...
"Vodafone müşteri temsilcisi benimle iletişime geçti ve ilgilendi Tarifemde değişiklik yapıldı Çok teşekkürler"
15 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim, son 7-8 aydır özellikle ciddi anlamda şebeke sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün konuşma sağlayabiliyorum ne ...
Vodafone'a 2 ayda 16 bin lira fatura ödedim. Üstelik fatura kesildiği anda son ödeme gününü beklemeden ödedim; fakat hala cihaz puanım 0. Tarifem 30 GB Red tarife olmasına rağmen düşük değil. Tüm faturalarımı kesildiği an ödedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise artık imkansız. Bir Tobi adında otoma...
Merhaba adıma kayıtlı olan Vodafone numaralı mobil hattımı 17 Aralık 2023 tarihinden sonra Türk Telekom operatörüne taşıma işlemini başlattım. Ben, Vodafone'daki 12 aylık Yeni Red'li Özel 1. Dönemim 15.12.2023 tarihinde dolacağını SMS bilgisine bağlı olarak bu işlemi taahhüt sürem dolduktan sonra ge...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
