"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone Redson fatura ödeme
120 şikayet
Vodafone’un %132 Artan Yenileme Ücreti Ve Haksız Şart İhlali
Vodafone’a ait 0533********40 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kulla...nmaktayım. Bu paket için şu an aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyo
Red Tarifemde Faturalar İki Kat Artış, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve son 4 aydır faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Her ay... yaklaşık 200 TL civarında bir fatura beklerken, son 4 aydır düzenli olarak 400 TL civarında ödeme yapıyorum ve bu artışın nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. H
Faturadaki 400 TL Hat Açma Ve Kapama Ücretinin İptali
Vodafone’da faturalı Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Bu aya ait faturamda hat açma/kapama ücreti olarak 400 TL yansı...tıldığını gördüm. Faturayı son ödeme tarihinde ödeyemediğim için hattım kapandı, ancak daha önce de gecikme yaşamama rağmen hiçbir zaman bu kadar yüksek bir hat açma/kapama ücretiy
Haksız 771 TL Faturanın Açıklanması Ve 350 TL’ye Düşürülmesi
Geçen ay hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine geçtim. Tarife ücreti olarak aylık 350 TL... üzerinden anlaştım ve ilk faturamı 23 Nisan tarihinde 350 TL olarak ödedim. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir işlem yapmadım. Buna rağmen şu an si
Vodafone’un Gizli Roaming Ücretlendirmesi ve Yetersiz İade Süreci
Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de ...bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf
Sabit Fiyat Garantisi İhlali Ve Peşin Vergi Uygulamasıyla Aşırı Fatura Artışı
15 Nisan 2025 - 15 Nisan 2026 tarihleri arasında Vodafone faturalı mobil hattımı taahhütlü olarak kullandım. 5 Nisan 202...5 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB 250 SMS 750 dakika içeren, sabit fiyat garantili pakete 1 yıl süreyle taahhüt vererek geçtim ve bana aylık 138 TL sabit fiyat garantisi ve
Vodafone Taahhüt Sonrası Faturalarım İki Katına Çıktı Ve Yeni Müşterilere Göre Çok Daha Yüksek Ücret
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra son 3–4 aydır faturalarımın tutarı ciddi şekilde yükseldi. Daha önce Re...d tarifem için aylık yaklaşık 310 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt sonrasında herhangi bir ek hizmet veya kullanım artışı olmamasına rağmen şu anda her ay yaklaşık 750 TL fatur
Onaysız Mobil İnternet Açılması Nedeniyle Haksız Kota Aşımı Ücreti İtirazı
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketi kapsamında 22.04.2026 tarihine kadar 10 GB yurt içi in...ternet, 250 SMS ve 1.000 dakika hakkım bulunmaktaydı. Buna rağmen 22 Mart 2026 – 21 Nisan 2026 fatura dönemine ait, son ödeme tarihi 06.05.2026 olan faturama 5xx*** ** 71 numaralı
14 Yıllık Vodafone Müşterisi Taahhüt Sonunda Fahiş Fiyat Teklifiyle Karşı Karşıya
"Hüseyin Bey'in ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunu kısa sürede çözdü"
Öne ÇıkanKonular
Ek Ücretler Nedeniyle Sınırsız Video Red 50 Tarifemde Haksız Faturalar Ve İade Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red 50 tarifesinde, her ay 750 TL olan faturamın dışında düzenli olarak eks...tra ücretlerle karşılaşıyorum. Hattı alırken satış danışmanına özellikle “Ek masraf çıkmayacak değil mi? ” diye sorduğumda, bana ek bir ücret olmayacağını söylemişti. Buna rağmen f
Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Paket Ücreti Ve Seçenek Sunulmaması
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum halledildi. İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone'dan İzinsiz Google Play Abonelikleriyle 600 TL Fazla Fatura
"Teşekkürler"
Vodafone’a birkaç ay önce geçiş yaptım ve şu anda Faturalı Kırmızı Fırsat p...aketini kullanıyorum. Tarifemin ücreti 392 TL görünmesine rağmen ilk ay har
Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır... faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Her ay ortalama 1450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek olduğu için ödemede zorlanıyorum
Vodafone Faturamda Açıklanamayan 680 TL Ücret Artışı ve Onaysız Tarif Değişikliği
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0545570** numaralı Vodafone hattım için Mart 2026 dönemi faturasına 680 TL tutarında bir ...bedel yansıtıldığını gördüm. Hattım Red Sınırsız tarifesinde olmasına ve kullanımımda olağan dışı hiçbir durum bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesini kabul etmi
Aylık 1000 TL Faturalarla Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
"Beni arayın beyefendi çok kibar ve bir o kadar yardımcı oldu buradan ona teşekkürlerimi sunuyorum"
Faturada 250 TL Fazla Kesinti Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Nisan ayı için tarafıma beyan edilen fatura tutarı 500 TL olmasın...a rağmen, hattıma 750 TL fatura yansıtıldı. Arada 250 TL gibi önemli bir fark bulunuyor ve bu farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu durumu
Akıllı Durma Ücret Artışı Ve İptal İmkânsızlığı Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken aylık 300 TL olarak anlaştık, ayrıca 39... TL karşılığında “durma/akıllı durma” özelliğini aktif ettirdim. Ancak bir süre sonra bu özelliğin ücreti 89 TL’ye çıkmış ve benim onayım olmadan otomatik yenilenmeye başlamış. Ban
İzinsiz Eklenen Paket Ücreti Ve Fatura İtirazı
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi tanımlandığını 26 Mart tarihinde, faturam...ın 900 TL olduğunu uygulamaya girdiğimde gördüm. Bu paketle ilgili öncesinde ne SMS ne de herhangi bir çağrı yoluyla bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Faturamın s
Aynı Red 20 Tarifesinde Farklı Fatura Tutarı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red 20 tarifesindeyim. Benimle aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım h...attına 290 TL civarında ödeme yaparken, ben son yaklaşık 6 aydır aynı tarife için 376 TL fatura ödüyorum. Aynı paket için benden daha yüksek ücret talep edilmesi, sadık bir müşteri
Vodafone 10 Mbps Taahhütlü İnternet Hızı Düşüklüğü Ve Haksız Cayma Bedeli
Vodafone faturasız hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 10 Mbps hızda internet taahhüdü veri...lmesine rağmen, yaklaşık 7 fatura dönemidir internet hızım en fazla 5 Mbps düzeyinde çalışıyor. İnterneti tam performansla kullanamıyor olmama rağmen her ay bu tarife için 1.200 TL
Vodafone’da İptal Ücretinde Çelişkili Bilgi Ve Aşırı Ücret Talebi
17.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Hattım yeni red 40 GB sınır...sız sosyal paket olarak, aylık 750 tl bedelle açıldı. Yaklaşık 17 günlük kullanımın ardından 05.03.2026 tarihinde hattı iptal ettirmek istedim. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetl
20 Yıllık Vodafone Müşterisinin Faturası 300 TL’den 600 TL’ye Çıktı
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red'li 25 tarifesindeydim. Daha önce 300 TL ödediğim fatu...ram, son dönemde hiçbir ek talebim olmamasına rağmen 590–600 TL bandına yükseldi. Özellikle uzun yıllardır aynı operatörde kalan sabit müşterilere bu kadar yüksek oranda zam yapılm
4000 TL Aşım Faturasına Karşı Haksız Kapatma Ve İade Talebi
Vodafone’a numara taşıma ile Turkcell’den geçtim, faturam daha düşük olsun ...diye tercih ettim. Kırmızı Paket 40 GB faturalı hat kullanıyorum. İlk iki a
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim874
Askerfone172
Aşım Ücreti5.416
Borç4.896
Cayma Bedeli7.763
Cepinfo331
Ek Paketler5.772
Engelli İndirimi565
eSIM1.628
Fatura41.533
Faturalı Tarifeler18.955
Faturasız Tarifeler963
FreeZone2.139
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.498
Hat Devir1.828
Hat İptali3.905
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.910
İçerik Servisleri1.712
İnternet Paketi4.739
Kampanya7.819
Kolay Paket2.644
Mobil İmza1.054
Mobil İnternet6.923
Mobil Ödeme9.035
Numara Değiştirme941
Numara Taşıma8.920
Online Özel1.539
Pin Kodu Ögrenme23
Puan933
Puk Kodu Öğrenme79
Red15.141
Red Business165
Redbox550
SIM Kartı2.638
Sınırsız Paket908
SMS8.750
Şebeke7.871
Taahhüt13.710
Tarife Değişikliği17.111
TL Yükleme439
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.933
Yanımda11.876
Yurt Dışı Paketleri3.374
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














