Aşırı Veri Aşım Ücretinin İadesi Ve Adil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,
"Teşekkürler"
Vodafone Red 25 paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşter...isiyim. Temmuz ayı faturam normalde yaklaşık 290–300 TL gelmesi gerekirken,
Vodafone Red Box internet hattımı 20 Temmuz civarında iptal etmek için başvurdum, hattım yaklaşık 25 Temmuz’da iptal old...u. İptal sürecinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, o aya ait fatura ve cayma bedeli olmak üzere toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme yapacağım söylendi ve ben de
"Teşekkür ederim aradığınız için"
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut hattımı 5G’ye Hazır 3...0 GB tarifesine geçirmek zorunda kaldım. Ancak bu tarifeden hiç memnun deği
Vodafone’da yaklaşık 4 yıldır kullandığım faturalı Red tarifemde ödediğim ücretin geldiği seviye beni ciddi şekilde zorl...uyor. İlk yıl 110 TL, ikinci yıl 125 TL, üçüncü yıl 147 TL öderken şu anda aynı hat için aylık 547 TL fatura ödüyorum. Aradaki artış oranı öğrenci bütçesi için kabul edilebilir değ
Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanan bir müşterinizim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 480 TL fatura ve 99 TL de Spoti...fy ücreti ödemem gerekirken, Ağustos 2026 dönemi faturam 1.547 TL olarak çıkmıştır ve son ödeme tarihi 14.08.2026’dır. Uygulamaya girdiğimde faturanın büyük kısmının aşım ve ek ücr
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bana sadece “taahhü...t süreniz bitmiştir” şeklinde SMS gönderildi, ancak yeni fatura tutarı ya da geçeceğim ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında faturam bir anda neredeyse iki buçu
Vodafone Red kullanıcısıyım. İnternet kullanımımın büyük bölümü evde ve iş yerinde Wi‑Fi üzerinden gerçekleşiyor. Tarife...mde yaklaşık 25 GB mobil internet olmasına rağmen, sürekli Wi‑Fi kullandığım için her ay en az 10 GB internetim kullanılmadan kalıyordu. Ayrıca sosyal medya kullanımlarım da tarife
Vodafone’da uzun süredir sınırsız Ultra Red 25 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 22 Ağustos’ta sona erecek. ...Şu anda bu tarife için aylık 300 TL ödüyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüt bitişi yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni teklifleri takip ediyorum ancak bana önerilen Red 40 tarifesinin
"Hızlı geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini... aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleri
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı her zaman düzenli olarak ödedim. Deprem döne...minde bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmemesine rağmen operatörümü değiştirmedim ve Vodafone kullanmaya devam ettim. Şu anda 18 GB Vodafone Red tarifesini 230 TL ek ödem
30/07/2026 tarihinde 0332 326 25 42 numaralı telefondan, kendisini Vodafone Müşteri Hizmetleri olarak tanıtan bir kişi t...arafından arandım. Hattımda 21 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden mevcut bir taahhüdüm olmasına rağmen, bana taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşmede, aynı paketimin devam ede
Vodafone Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık üç‑dört aydır her ay tarife ücretim farklı bir bahane ile artırı...lıyor ve internetim de eskiden yeterliyken artık çok daha hızlı şekilde tükenmeye başladı. Kullanım alışkanlığım değişmediği halde hem faturam kabarıyor hem de internetim su gibi b
Vodafone 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeni...n içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu özellikle belirtilmesine
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm varken yaklaşık 400 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bu tarifenin ücretinin bir anda 535 TL seviyesine yükseleceği bildirildiğini gördüm. Paylaştığım ekran görüntüsünde de daha önceki tarife
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da Red Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesin...e yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhüdümün sona ermesine yakın tarafıma yeni olarak
"Teşekkürler :)"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanı...yorum, aylık 300 TL ödüyorum. Arkadaşlarım ise 30 GB paketlerini 285 TL’ye
Vodafone Red hattım için tarife yenilemek istediğimde, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzer...inden 20 GB için 575 TL gibi oldukça yüksek bir fiyatla karşılaştım. Aynı dönemde arkadaşımın hattında Vodafone Yanımda uygulamasında 25 GB için 535 TL teklif edildiğini gördüm. Ya
"Telefonla arandım bana verilen bilgiye göre tekrardan bayiye gittim bayi bilgilendirdiler bayi işimi halletti"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Red 20 GB tarifesini incelediğimde aylık ücretinin 260 TL olduğunu g...ördüm. Dün kullandığım 5g Fırsat 25 GB Kolay Paket (faturasız) tarifemden Red 20 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak 1 Temmuz’da uygulamaya tekrar girdiğimde aynı tarifenin üzerine
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm b...itmeden önce aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm biterken aranıp kulland
Uzun süredir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Ye...ni dönem için tarafıma sunulan tarife fiyatı, önceki döneme göre yaklaşık 3 kat artarak 400 TL’den 1200 TL’ye yükselmiştir. Yaklaşık 2–3 aydır bu fahiş artışla karşı karşıyayım ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99