Dolap’ta Satıcı Hesabım Haksız Olarak Askıya Alındı

Dolap uygulamasında uzun süredir aktif olarak satış yapıyorum ve 1100’ün üzerinde başarılı satışım bulunuyor. Hiçbir uyarı almadan, herhangi bir kural ihlali yaptığım belirtilmeden, bu sabah uyandığımda hesabımın 30 gün süreyle askıya alındığını gördüm. Ekranda, kargo kampanyasını kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve 02.12.2026 tarihinde tekrar erişebileceğim yazıyordu.

Ben kargo kampanyasını hiçbir şekilde kötüye kullanmadım, tüm satışlarımı kurallara uygun, düzgün şekilde gerçekleştirdim. Yıllardır emek vererek büyüttüğüm hesabım, hiçbir somut açıklama yapılmadan, tek taraflı ve haksız bir şekilde kapatılmış durumdadır. Hesabıma şu an hiçbir şekilde erişemiyor, satışlarımı ve alıcılarla iletişimimi sürdüremiyorum.

Uygulama içi itiraz talebi oluşturdum ve mail üzerinden de detaylı şekilde durumu anlattım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Haksız yere alınan bu askıya alma kararının tekrar gözden geçirilmesini ve hesabımın derhal açılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım ise kedylishop