Tarife Yenileme Sürecinde Teklif Değişikliği Ve Aşırı Fiyat Artışı
"Vallahi çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili bir çözümle hallettik sorunu. Hem benimle iletişime geçen uzmana hem Vodafone'a hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim."
"Vallahi çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili bir çözümle hallettik sorunu. Hem benimle iletişime geçen uzmana hem Vodafone'a hem de Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve her zaman yaklaşık 325 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Y...anımda uygulamasına girdiğimde, gelecek taahhütte ücretimin 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Herkesin ciddi bir ekonomik sıkıntı yaşadığı bu dönemde bu kadar yüksek bir artışı
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim beni arayan ferda hanımada ve Vodafone da sonsuz teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı yaklaşımıyla sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda sınırsız Red i...simli bir paket bulunuyordu. Aylık kullanımım en fazla 200–300 dakika ve 20
Vodafone operatör telsiz kullanım müşterisi iken, yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kald...ım. Bu süreçte tarafıma belirtilen cayma bedelini kabul ederek operatör değişikliğini gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, başta bildirilen tutarın üzerinde bir cayma bedelinin taraf
Vodafone hattımda Red ek internet paketi olarak 3 GB aldım ve bu paket yaklaşık bir saat içinde tükendi. Ardından hattım...a hediye olarak tanımlanan 4 GB internet de yalnızca yaklaşık 25 dakika içinde bitti. Kullanımım ağırlıklı olarak sosyal medya ve bugün de sadece bir el Mobile Legends oynamaktan i
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Red Müşteri 25 Ultra tarifesindeyim ve taahh...üdümün bittiğini söylediler. Ben de taahhüdümün bitmesini ve yeni pakete geçmeyi istediğimi defalarca iletmeme rağmen işlem yapılmadı, hattım aynı şekilde devam ettirildi. Müşteri
Uzun yıllardır, Telsim döneminden beri yaklaşık 24–25 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Üzerime kayıtlı 3 hat bulunuy...or ve en uzun süredir kullandığım hattım olan 542 *******51 numaralı hatta her yıl diğerlerine göre çok daha yüksek tarifeler teklif ediliyor. Daha kısa süredir kullandığım hatlara
Vodafone’da şu anda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum. Yeni tarifelerin çok pahalı olması... nedeniyle faturasız hatta geçmek istedim ancak geçiş işlemi bir türlü yapılmıyor. 25 Şubat tarihinden itibaren faturasız tarifeye geçmek için başvuruda bulunuyorum. 0546********3
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li Özel 25 GB tarifesi...ndeyim. Taahhüt sürem son günlerine geldiği için yaklaşık bir aydır hem Vod
Babamın üzerine kayıtlı hattımızda kullanılan Red'li 25 GB tarifesine ait, ...22 Şubat – 9 Mart dönemine ilişkin faturada 175 TL olarak görünen bir aşım
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitme zamanı yaklaştığı için tarifemi yenilemek istiyorum. Şu an...da kullandığım tarifem Red 30 GB diye biliyorum. Daha düne kadar 40 GB için 600 TL civarında bir ücret görünürken, şimdi 25 GB için 600 TL istenmesi ve paketlerin her gün değişiyor
"İşini bu kadar güzel yapan insanlara denk gelmek büyük şans ✨ Gamze hanımın desteği için çok teşekkür ederim."
Vodafone’da Red 25 Plus tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 460 TL f...atura ödüyorum. Kullanımım bu kadar yüksek bir paketi gerektirmediği için,
Vodafone hattımda Red tarifem 25 GB paketini indirimli olarak kullanmakta olduğum tarifem için aylık 327 TL ödüyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 8 gün kala aynı tarife için 520 TL talep edileceği bilgisi verildi ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut pa
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 25 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce aranarak paketi...min 400 TL olacağı bilgisi verildi ve bu rakam üzerinden geçiş yapılabileceği söylendi. Buna göre onayladım ancak çok kısa bir süre sonra aynı paket için bu kez 500 TL ücret çıkarı
"Teşekkür ediyorum yetkili birimlere yardımcı oldular"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum ve mevcut pak...etimden oldukça memnunum. Daha yüksek içerikli bu pakete aylık 310 TL ödüyo
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Aralık 2025 dönemine ait f...aturam, yaklaşık 150 TL civarından önce 900 TL’ye, ardından da 1.350 TL’ye çıkarıldı. Bu aşırı ve ani artış bana hiçbir şekilde önceden açık ve net biçimde belirtilmedi. Konu ile
Uzun süredir Vodafone Red'li 25 faturalı tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolduktan sonra mevcutta geçebileceği...m yeni tarifelere baktığımda, sunulan tüm seçeneklerin çok yüksek tutarlı olduğunu gördüm ve hiçbirinin bütçeme uymadığını fark ettim. Aylık bütçem 300 TL ve en az 20 GB internet
"Beni arayan yetkiliye çok teşekkür ediyorum çok ilgiliydi sorunuma çözüm getirdi"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı aynı operatörde kulla...nmama rağmen tarife yenileme döneminde haksız bir fiyat politikasıyla karşı
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li Sınırsız Ultra 25 paketini kullanıyorum. 28.01.2026 tarihinde saat 23:...00 civarında yeni sınırsız paketlere bakmak ve daha uygun bir tarifeye geçmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Red Sınırsız paket için bana 1150 TL gibi son derece fahiş bir fi
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 Sosyal Sınırsız tarifesini 285 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra ...bana herhangi bir onayım sorulmadan tarifemin ücreti güncel tarifede 1060 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve
"Teşekkür ederim kolaylık için"
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 25 tarifesini kullanıyor...um. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yaklaşık üç aydır hem telefonla
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100