Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Redpass

476 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sadakatin Göz Ardı Edilmesi Ve Fahiş Fiyat Artışı

50

Vodafone’da 1 yıllık taahhütlü olarak sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriğimde 25 GB intern...

Sosyal Pass Hakları Kısıtlandı, Tarif Ücreti Artırıldı

31

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 357 TL ödeyerek kullanmaktayım. Ta...

Vodafone Taahhüt Sonunda Sürekli Zam Ve Hak Kaybı Şikayeti

120

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...

Sosyal Pass Kaldırılması Ve İnternet Paketi Hızlı Tüketimi

162

Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...

Red Tarife Fiyat Artışı Ve Yeniden Taahhüt İmkânı Sunulmaması

71

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum; ancak son yıllarda tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselmesinden ...

Çözüldü

Sesli Asistan Hatası Nedeniyle Teklifin Uygulanamaması Ve Tekrar Reddedilmesi

122

"Müşteri temsilcisi Gül Hanım konunun çözümü ile ilgili çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim. Konunun çözüme ulaşması çok hızlı oldu."

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
26

"Teşekkürler..."

Serdar şikayetini yayından kaldırdı

Yüksek Fiyatlı Düşük Kapasiteli Yenileme Teklifleri

84

Uzun yıllardır numaramı değiştirmeden Vodafone kullanıyorum. Mevcut tarifem “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” olup, özellik...

Vodafone Red 20 Tarife Ücret Artışına Karşı Makul Teklif Talebim

50

Vodafone’da kullandığım Red 20 Sınırsız Pass tarifem için aylık 350 TL ödüyordum. Tarife sürem sona erdi ancak hattımı k...

Tekrarlanan Sorun: Sosyal Pass İçermeyen Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri

72

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve 0 54******68 **89** numaralı hattımda daha önce Red’li, sosyal pass içeren ve fiy...

10 Yıllık Müşteriye Fahiş Fiyat Ve Paket Kısıtlaması

202

Yaklaşık 10 senedir Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Bu tarif...

Red Ultra 30 Paketinde Yeni Müşteri Ücret Farkı

147

27.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat almak ve numara taşıma işlemi yapmak istediğimi bel...

Sınırsız Ultra Red 30 GB Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi

259

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattım faturalı. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanmaktayım. ...

TikTok Sınırsız Paketi Görünmemesi Ve Müşteri Desteğinin İlgisizliği

648

Vodafone hattım için daha önce Red 40 GB Sosyal Pass paketi kullanıyordum. Daha sonra bir yakınım aracılığıyla eş dost k...

Tarife Ücretindeki Ani 1150 TL Artışa Uzun Süreli Müşteri Olarak Şikayet

267

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı 6 adet aktif faturalı hattım bulunuyor. Uzun süredir “Sını...

Çözüldü

Vodafone’da YouTube Sınırsız Olmasına Rağmen Hatalı Kota Düşümü Ve 350 TL Fazla Ücret İadesi

698

"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."

Çözüldü

"İmra hanıma teşekkür ederim sorunumu çözdü"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Tarife Süresi Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı

132

Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 350 TL olarak geliyordu. B...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör