to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Teslimatında Cam Ürün Güvensiz Bırakıldı
Sürat Kargo’nun Silivri bölgesine yaptığı bir teslimatta, 25 Eylül 2026 tarihinde saat 15:10 civarında yaşadığım uygunsuz paket bırakımı hakkında şikayetçiyim. İçinde cam ürün ve giysi bulunan, 39716012421820 takip numaralı kargom isteğim dahilinde bina girişine bırakılmıştır; ancak cam içerikli kırılabilir bir ürünün bu şekilde teslim edilmesi kargo güvenliği açısından son derece riskli ve profesyonellikten uzaktır.
Sürat Kargo’dan bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, hassas ve kırılabilir ürünler için daha özenli bir teslimat politikası uygulanmasını ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini ve müşteri mağduriyetini önleyici tedbirlerin alınmasını istiyorum.
