to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Teklif Ücreti Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red Sınırsız Sosyal Pass isimli tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücreti 512 TL. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde bana 59 GB + sosyal pass içeren yeni bir teklif sunuldu.
Ancak bu teklifin fiyatı da oldukça yüksek görünüyor. Mevcut ödediğim tutar ve piyasadaki genel koşullar düşünüldüğünde, bu seviyelerde bir ücretle hattımı Vodafone’da devam ettirmem benim için çok zor. Vodafone’dan beklentim, Yanımda uygulamasında sunulan 59 GB + sosyal pass tarifesinin daha uygun ve makul bir fiyata düşürülmesi ve buna benzer müşteriyi koruyan avantajlı bir teklif sağlanmasıdır.
Fiyat konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını, aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımak durumunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözümde 60GB denildi 40 yüklendi yanlışlık var
