
Vodafone Red Pakette Çekim Sorunu Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır sınırsız Red paketi (sınırsız internet ve 15 GB hotspot) kullanıyorum. Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’nde yaşamaktayım ve son üç aydır özellikle akşam 18.00–23.30 saatleri arasında baz istasyonu yetersizliği nedeniyle mobil veri hizmetinden neredeyse hiç...
Vodafone Red Tarifesinde 50 GB Olarak Sunulan İnternetin 47 GB Olarak Tanımlanması

Vodafone tarafından 18.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında arandım ve Red tarifesine geçmem için 50 GB internet içeren bir kampanya teklif edildi. Telefonda bu kampanyayı açıkça 50 GB olarak anlattılar ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ardından onay SMS’i de geldi ve ben de Vodafone Yan...
Vodafone Red 50 GB Paket Geçişinde Beklenmedik Çift Ücretlendirme Mağduriyeti
Vodafone’dan yeni bir hat alarak faturalı hatta geçtim. İnternet paketim yetmediği için önce ek paket satın aldım, ardından Red 50 GB paketinin 489 TL olduğunu görünce bu pakete geçiş yaptım. Geçiş sırasında sadece ek paket ücretinin iptal edilip 157 TL’nin yansıtılacağı, asıl paketin ise 369 TL ola...
Yüksek Fatura Tutarı Ve Tarife İncelemesi Talebi

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir faturam sürekli olarak 350 TL civarında geliyor. Red 18 paketindeyim, ancak tarife içeriğine ve kullanım şeklime göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir ek paket, onay vermediğim servis veya ek abonelik bul...
İnternet Paketim Varken Haksız Aşım Ücreti Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesini kullanıyorum. 3 Aralık tarihinde hattımda aktif ve kullanıma hazır internet paketim olmasına rağmen, sistem sanki aşım yapmışım gibi görünerek faturama 180 TL ek internet aşım ücreti yansıtıldı. O gün hattımda hâlâ kullanılabilir internet paketi...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Haksız Yurt Dışı Arama Ücreti Yansıtıldı

Vodafone 542 müşteri hizmetlerini 5 Kasım saat 14:13’te arayarak Tayland’ı aramak istediğimi, Red kullanıcısı olduğumu ve hattıma tanımlı yurt dışı ar...
Türkiye İçinde Olmama Rağmen Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti Yansıtıldı

Vodafone hattım Süper Sınırsız Red tarifesinde olmasına ve tamamen Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen, 17.12.2025 tarihinde saat 01:53 civarında hattıma haksız şekilde 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Kullanımım Edirne’de, Türkiye sınırları içinde gerçekleşti; herhan...
Açık Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi, Haksız Cayma Bedeli Talep Edildi!
01.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0539********21 numaralı hattım için arandım. Görüşmede hattımın taahhüdünün bitmeye yakın olduğu söylendi. Ben ise daha önce başka bir hat aldığımı, Vodafone hattımın taahhüdünü kesinlikle uzatmak istemediğimi ve taahhü...
Onayım Olmadan Tarifem Yükseltilip Ücretim Artırıldı
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red'li Özel 40 GB tarifesindeydim. Tarifemin 16 Aralık tarihinde biteceğini biliyordum. Buna rağmen bana sorulmadan, onayım alınmadan tarifem otomatik olarak yenilendi ve ücreti neredeyse iki katına çıkarılarak 870 TL olarak hattıma yansıtıldı. Herha...
Faturama Yapılan Ani Ve Yüksek Zamların Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red'li Fırsat 20 GB Ultra paketi için uzun süredir düzenli olarak 259,75 TL fatura öderken, 2025 Haziran ayından itibaren faturalarım bir anda yaklaşık iki katına çıktı. Haziran ayından sonra her ay faturalarım 497,50 TL olarak gelmeye başladı. Aralık ayında ise, ...
Taahhüt Edilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura: Vodafone'dan Haksız Ücretlendirme!

Vodafone Türkiye’nin 0542 *** 73 55 numaralı hattım üzerinden beni yanıltarak maddi zarara uğrattığını belirtmek isterim. Yaklaşık 12 aydır kullandığım “Yeni Red'li Avantaj 1. Dönem” kampanyamın bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, 15.12.2025 tarihinde kampanyanın sona e...
Vodafone Onayım Olmadan Pahalı Tarifeye Geçiş Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Daha önce 20 GB Red tarifesini kullanıyordum. Kasım ayında tarifem bitmeye yakınken özellikle 30 GB’lik, aylık 300 TL olan paketi seçerek bu pakete geçiş yapmak üzere onay verdim. Ancak faturama yansıyan tutarı gördüğümde bilgim, iznim ve ona...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Onayım Dışında Zamlı Tarife Yüklenmesi Ve Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Sorun

Vodafone hattımda Red faturalı tarifedeyken taahhüdüm 15 Aralık itibarıyla sona erdi ve ben, taahhüt bitiminde hattımın faturasız tarifeye geçirilmesini istiyordum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün dolmasıyla birlikte en kısa sürede faturasız hatta geçişimin sağlanacağı bilgisi...
Yurt Dışında Sadece Wi-Fi Kullanmama Rağmen Haksız 798 TL Ek Ücret Yansıtıldı
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde Kasım ayı faturama, yurt dışı kullanımı adı altında 798 TL ek ücret yansıtıldı. 13-14 Kasım tarihleri a...
Vodafone Red 25 Paketinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Sorunu Ve Haksız Paket Aşımı

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B...
Haksız Yurt Dışı Arama Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattım Red'li 24 GB tarifesinde ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Son ödeme tarihi 22/12/2025 olan faturamda, hiçbir şekilde yurt dışını a...
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketinde Haksız Dakika Aşımı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone’un Kırmızı Fırsat paketi faturalı hattına yeni geçtim. Pakette 1000 dakika her yöne konuşma hakkım olmasına rağmen, ilk faturamda haksız şeki...
Çekim Sorunu Çözülmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Limitsiz tarifesinde yaklaşık iki ay boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Özellikle bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım, telefonda sadece telefonu açıp...
Kontrolüm Dışında Gerçekleşen Paket Aşımı Ve Yüksek Fatura Ücretleri Hakkında Şikayetim

Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB tarifemde, 15.12.2025 tarihinde gece saatlerinde tamamen kontrolüm dışında paket aşımı yaşandı. 01.02 itibarıyla hattıma art arda yaklaşık 25 kez internet paketi tanımlandığına dair SMS’ler gelmeye başladı; ancak müşteri hizmetleri, sistemlerinde bu işlemlerin...
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Fatura Ve Haksız Aşım Ücreti

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarım düzenli olarak benzer tutarlarda gelirken, 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesi için kesil...
Beklenmedik Yüksek Faturalar İçin Açıklama Ve İade Talebi

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifeme son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura geliyor. Son faturam 420 TL olarak kesildi; ancak paket aşımı, ek internet, ekstra dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi faturayı yükseltecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hattıma ai...
-
Arayan Kim 785
-
Askerfone 187
-
Aşım Ücreti 4.408
-
Borç 4.295
-
Cayma Bedeli 6.937
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.060
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.692
-
Fatura 35.716
-
Faturalı Tarifeler 16.882
-
Faturasız Tarifeler 728
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.596
-
Hat Devir 1.699
-
Hat İptali 3.786
-
Hat Ücreti 590
-
Hediye Çarkı 7.323
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.750
-
Kampanya 6.070
-
Kolay Paket 3.007
-
Mobil İmza 827
-
Mobil İnternet 6.838
-
Mobil Ödeme 11.531
-
Numara Değiştirme 894
-
Numara Taşıma 9.271
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 857
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.434
-
Red Business 140
-
Redbox 339
-
SIM Kartı 2.944
-
Sınırsız Paket 948
-
SMS 9.912
-
Şebeke 8.007
-
Taahhüt 10.336
-
Tarife Değişikliği 15.963
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.877
-
Yanımda 10.356
-
Yurt Dışı Paketleri 3.561
