to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Paketi Kapıya Fırlattı, Ürün Kirlenip Yırtıldı
Karaman Merkez’deki Sürat Kargo teslimatlarında kargom kapının önüne fırlatılarak bırakıldı. Son yaşadığım olayda, Koton firmasından aldığım t-shirt, yırtık kargo poşeti içinde, kirlenmiş ve yırtılmış şekilde 29.09.2027 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi zile bile basmadan paketi kapının önüne fırlatıp gitmiş. İlgili gönderinin takip numarası 19921796242332’dir.
Durumu fark edince Sürat Kargo ile iletişime geçtim ve yaşananlarla ilgili mail atmam istendi. Kargonun kapıya fırlatıldığı anı ve ürünün hasarlı halini gösteren video ve fotoğraflarımı da bu şikayetime ekliyorum.
Kargonun bu şekilde özensizce taşınması ve ürünün hem kirlenip hem de yırtılmasına sebep olunmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürün bedelinin ve gerekirse zararımın karşılanmasını ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür teslimatların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
