Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Rediptal

1.787 şikayet

Sonuçlarda ara...

Uyarı SMS’i Olmadan Çıkarılan Yüksek Aşım Ücretleri

24

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanan bir müşterinizim. Haziran ve temmuz aylarında hattıma aşım yaptığımı söy...

Vodafone Red 20 GB Hat İçin Tekrarlayan Haksız İnternet Aşım Ücreti İptali

13

Vodafone’da kullandığım Red’li 20 GB faturalı hattımda internet aşımı nedeniyle haksız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. G...

Ücretsiz Pasaport Günüm Olmadığı İddiası Ve Haksız Yurt Dışı Faturası

30

Uzun yıllardır Vodafone Red sınırsız tarifesini kullanıyorum ve her yıl tatile yurt dışına çıktığımda hattıma tanımlanan...

Plan Ücretimden Fazla Fatura Ve Sürekli Çekim Sorunu

4

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesi kullanmaktayım ve tarifemin aylık ücreti 244 TL olarak görün...

Vodafone 30 GB Tarifemde Aşırı Artan Fatura Ve Adil Olmayan Ücretlendirme

10

Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Çevremde aynı paketi kullanan herkes aylık 300–400 TL civarında fatura...

Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle Haksız Ücret İadesi Talebi

9

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 tarifemin bitiş tarihi ile ilgili bir hata nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağd...

5.190 TL Aşırı Fatura Ve Paket Aşımı Bilgilendirme Eksikliği

15

Vodafone Red internet aboneliğim kapsamında aylık faturalarım uzun süredir yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken, son dön...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Vodafone Aşırı Cayma Bedelini Geri Almalı

9

"Teşekkürler"

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanırken 21 Ağustos tarihinde taahhüt ipt...

İzin Almadan Ek Paket Yüklenmesi Ve Ücretlendirme Şikayeti

44

Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum ve şu an üçüncü faturamı ödeyeceğim. İlk iki fatura...

Bildirimsiz Yansıtılan 3704 TL Adımlı Aşım Ücretine İtiraz

35

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir müşteriniz olarak, normalde 250 TL olan faturamda hiçbir paket ...

Vodafone Haksız İnternet Aşım Ücreti Nedeniyle 6.231 TL Faturaya İtiraz

44

Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirk...

Vodafone Ay Red Tarifi İçin Beklenmeyen Yüksek Fatura Ücretleri

7

Vodafone Ay Red tarifesini kullanıyorum, paketim 210 TL olmasına rağmen son iki aydır faturam yaklaşık 510 TL geliyor. F...

Faturamda Tekrarlanan Haksız Ücret Kesintileri

16

Vodafone Red abonesiyim. Geçtiğimiz ay faturama fazla ücret yansıtıldı, bunu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

Yüksek Tarife Geçişte Ücretsiz Yurt Dışı Görüşme Hakkının Çekilmesi

34

Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2026’da yaptığım tarife değişikliğinden sonra ciddi bir hak kaybı yaşadım. Yıllardır h...

Yemeksepeti, Tıkla Gelsin Ve Migros Money Kampanya Haklarım Yenilenmedi

7

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife kapsamında her ay yenilenmesi gereken Yemeksepeti, Tıkla Gelsin ve Migros M...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Premium üyelik, Vodafone Yanımda uygulamasından ya da üçüncü taraf içerik servislerinden (örneğin Playweez, Beeplay) alınmış olabilir; iptal işlemi, üyeliğin alındığı kanala göre farklı adımlarla gerçekleştirilir. Vodafone Yanımda Premium Üyeliğini İptal Et Akıllı telefonundan Vodafone Yanımda uygulamasını açın → menüde Yanımda Premium sekmesine girin → “Üyelik Detayları”nı seçin → sayfanın en altında bulunan Üyeliğimi İptal Et butonuna dokunun ve onaylayın. Üçüncü Taraf İçerik Servislerini Uygulama Üzerinden İptal Et Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapın → “Servislerim” ya da “Eğlence Yanımda” bölümüne geçin → aktif olan dış‑kaynak aboneliği bulun → ilgili servisin detay sayfasına girerek İptal seçeneğini seçin ve işlemi tamamlayın. SMS ile Üçüncü Taraf Premium Servislerini İptal Et Aboneliğin başladığı onay SMS’inde verilen iptal kodunu not alın (örn. IPTAL PLAYWEEZ) → aynı kodu, servisin belirttiği 4‑haneli kısa numaraya (3699, 1240 vb.) SMS olarak gönderin. Sistem “Aboneliğiniz iptal edilmiştir” mesajı gönderince işlem tamamlanır. Mobil Ödeme (DCB) Kapatarak Tüm Premium Abonelikleri Önle Telefonunuzdan 542 numaralı Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayın → hatınızı Mobil Ödemeye (DCB) tamamen kapattırmak istediğinizi belirtin. Operatör, gelecekteki tüm doğrudan fatura üzerinden yapılan premium ödemeleri engeller. Bilgi Notu: İptal işlemi sonrası telefonunuza gelen onay SMS’i, iptalin sistemde gerçekleştiğinin resmi kanıtıdır. Halihazırda tahsil edilmiş dönemin sonuna kadar hizmet kullanılabilir; bir sonraki fatura döneminde ücret yansıtılmaz. Kısaca: - Yanımda Premium’u uygulama içinde “Üyeliğimi İptal Et” butonuyla sonlandırın. - Üçüncü taraf abonelikleri Yanımda > Servislerim menüsünden iptal edin. - SMS kodu (ör. IPTAL PLAYWEEZ) göndererek kısa numaradan iptal onayı alın. - Mobil ödeme (DCB) kapatarak gelecekteki tüm premium tahsilatları engelleyin.