Aylık 900 TL Söz Verilen Tarifede 1.347 TL Ücret Faturada Görüldü
"İlginize teşekkür ederim şikayetimi çözüme ulaştırdığınız için. Teşekkürler Vodafone"
"İlginize teşekkür ederim şikayetimi çözüme ulaştırdığınız için. Teşekkürler Vodafone"
"Esma hanıma yoğun ilgi ve alakalarından dolayı içten teşekkürlerimi sunuyorum ❤️"
Vodafone Red hattıma ait Temmuz ayı faturamı incelediğimde, iTunes Store ödemesine ek olarak “Faturana Yansıt Hizmet Bed...eli” adı altında 31,90 TL tutarında bir bedel tahsil edildiğini fark ettim. Daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen bu hizmetin otomatik olarak tekrar açıldığını ve bilgim dışında f
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanırken taahhüdümün bitmesine 3 gün kala operatör değişikliği yaptım. Geçiş yaptığım ...yeni operatörün hattı ise ay başından yaklaşık 5 saat sonra aktif olacaktı. Bu süre için ekstra fatura çıkmaması adına Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm ve birkaç saatlik ku
"Temsilci şikayetimi ardından ertesi gün aradı sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Kurumunuzun resmi faturalı Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. B...u tarifeye geçiş yaptığım esnada, yurt dışı görüşme haklarının kullanılabil
Vodafone ön ödemeli hattımı, her ay sürpriz ve değişken tutarlı faturalarla karşılaşmamak ve ek ücret ödememek için özel...likle güvence olsun diye 2025 Kırmızı 20 GB paketli faturalı hatta taşıdım. Geçiş sırasında bana, fatura tutarı dışında herhangi bir aşım veya ek ücret olmayacağı, ek bir ödeme yap
Uzun yıllardır, yaklaşık 9 senedir kendi adıma kayıtlı olan Vodafone Red faturalı bireysel hattımı kullanıyorum. 04.07.2...026 tarihinde hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 975 TL tutarında “Apple Gift Card” işlemi yapılmış görünüyor. Buna ek olarak faturama 31 TL de “fa
Vodafone Red tarifesiyle kullandığımız, kızıma ait hatta 7 Temmuz 2026 tarihinde 970 TL tutarında fatura çıkarıldı ve ay...nı gün otomatik ödeme talimatı olduğu için kredi kartımdan bu tutar çekildi. Bir önceki dönem 156 TL öderken, hiçbir ek işlem, onay ya da bilgilendirme olmadan bu kadar yüksek bir
Vodafone red 40 GB faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Zafer Sokak’tak...i evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, günün her saatinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç kullanılamayaca
"Sorunumu dile getirdim akşama doğru arayıp gerekli açıklamaları yapıp yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak 5g Red 40 GB Sınırsız Sosya...l Tarifesine geçmem teklif edildi. Görüşme sırasında tarifenin aylık ücreti
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan Red Box paketli bir hat satın aldım. Hat 100 GB bir paketti. Yaklaşık 14 gün kullandıkta...n sonra cayma hakkımı kullanarak 15. Günde iade ve işlem iptali için başvurdum. Ürünü Çerkezköy / Tekirdağ’daki Vodafone bayisinden almıştım ve 26 Şubat’ta kargoya vererek DHL arac
Vodafone’a ait 0545******* numaralı faturalı hattım için, 06.07.2026 tarihine kadar “red’li özel 20 GB paketi” isimli mo...bil iletişim tarifesinde aylık 132 TL, tüm vergiler dahil 161,98 TL ödemekteydim. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktaydı
"Benimle ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
Mersin Mezitli’de Vodafone’a ait 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanı...yorum. 6 Temmuz 2026 itibarıyla taahhüdüm bittiği için, herhangi bir taahhü
Yaz aylarında bulunduğum adreste kablolu internet sorunu yaşadığım için, evde internet kullanabilmek amacıyla Vodafone 5...g Red sınırsız tarifesine geçtim. Amacım telefonumdan hem kendim internet kullanmak hem de aynı anda bilgisayarımı da hotspot üzerinden internete bağlamaktı. Bu nedenle özellikle s
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifesinde son iki aydır internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. İnterneti y...oğun şekilde kullanmamama rağmen paketim çok hızlı tükeniyor. Hatta sadece mobil internet açık dursa bile, herhangi bir kullanım yapmadığım zamanlarda bile GB’lerim eksiliyor. Geç
Vodafone’a ait, H**** A*** adına kayıtlı hattım, yeğenim tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan 5g Red Sınırsız tari...fesine geçirilmiştir. İptal edilmesini talep ettiğim hat numarası 5424****53’tür. Bu durumu ayın 1’inde fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın tekrar faturas
"Teşekkür ederim yardımcı oldular"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiğinde, hiçbir t...alebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak limit aşım ek paketi tanım
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
Vodafone Red faturalı hattım için 1 Haziran’da faturasız hatta geçmek üzere talep oluşturdum. O tarihte herhangi bir cay...ma bedeli ödememek için özellikle sordum ve bana 30 Haziran’a kadar beklemem gerektiği, bu tarihte geçiş yaptığımda da hiçbir cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye

"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıyord...um. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone mağazasındaki danışman, aynı tarifey
Geçen hafta cumartesi günü saat 16.28’de Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Tarife detayımı görmek için telef...ona SMS ile gelen bir kod istendi, ben de o an onlara güvenerek telefonuma gelen kodu paylaştım. Hemen ardından da o anda müsait olmadığımı, tekrar aranmak istediğimi belirttim, on
Eşimin hattı Vodafone’a aitti ve numara değişikliği için taahhüdün bitmesini bekledik. Hat, eşimin ablası L**** T*****’u...n üzerine kayıtlıydı ve hem numarayı değiştirmek hem de hattı kapatmak istiyorduk. Şikayete konu olan hattın numarasının son dört hanesi 4292’dir. 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone m
"Esma hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99