Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Red'li 30 Tarifesinin İptali Talebi
Vodafone’a ait, benim adıma kayıtlı olan ve annem tarafından kullanılan 543 *** ** 08 numaralı mobil hattım için 15 Aralık 2025 tarihinde İzmir Narlıd...
Vodafone’a ait, benim adıma kayıtlı olan ve annem tarafından kullanılan 543 *** ** 08 numaralı mobil hattım için 15 Aralık 2025 tarihinde İzmir Narlıd...

Vodafone hattım için Red’li 20 GB kampanyalı faturalı tarifeye geçtim. Bu tarifede 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. İlk 3 ay içinde istediğim zaman iptal edebileceğim, iptal etmediğim takdirde ise Haziran ya da Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olarak 135 TL üzerinden devam e...

Vodafone hattım için 15.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede faturamda 1.423 TL cayma bedeli olduğunu öğrendim. Görüşme sırasın...
Yaklaşık 12 aydır Vodafone faturalarımda her ay ek paket ücreti yansıtılıyor. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ve Yanımda uygulamasından iptal etmeme rağmen her ay tekrar ücretlendiriliyorum ve boşuna ödeme yapıyorum. Ayrıca ödeyemediğim faturalarım için World tabanlı kre...

Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 – 60 GB Fırsatı” tarifesini kullanıyorum. Ancak hem çekim gücünün çok düşük olması hem de internet kullanımımda yaşadığım tutarsızlıklar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde hattım çoğu zaman verimsiz çekiyor, internet bağlantıs...


Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarife paketi kullanıyorum. Paketimdeki internetim yaklaşık 4–5 gün önce bitti ve o günden beri hiçbir talebim olmaması...

Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine 04.12.2025 tarihinde, her şeyin sınırsız olduğu özellikle belirtilerek geçtim. Hem satış sırasında hem de sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde internet, konuşma ve SMS’in tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak tarifeye geçişimden yaklaşık...

Vodafone’da kullandığım Red'li 40 GB tarifemin sözleşme süresi bitmeden önce, yılbaşı öncesindeki yaklaşık son 10 günlük süreçte en az 3 kez genel müşteri hizmetlerini arayarak operatör değişikliği yapacağımı, bu yüzden tarifemin kesinlikle yenilenmemesi gerektiğini özellikle belirttim. Sözleşmemin ...

Senelerdir Vodafone hattı abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun zamandır faturalarımda yer alan ücretlerin neye istinaden yansıtıldığını açık ve anlaşılır şekilde göremiyorum. Faturada sürekli çeşitli bedeller yansıyor; ancak içerik net olmadığı için tam olarak neye ödediğ...

Vodafone Red tarifesi kullandığım hattımda 2025 Eylül ayından bu yana faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normal paket ücretim 600 TL ve ek kullanımlarım da yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen, faturam her ay ek kullanımlar adı altında 600–700 TL kadar daha yüksek geliyor. Faturalard...

Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone Red tarifemde, Aralık ayı faturama hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan zam yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturam bu ay 871 TL olarak kesilmiş. Herhangi bir SMS, arama ya da onay almadan bu kadar yüksek oranda zam yapılması...

Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 310 TL ödüyorum. Şubat ayı sonunda taahhüdümün biteceği ve aynı tarifenin yen...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Buna rağmen tarife bitiş tarihim gelmeden önce herhangi bir arama ya da yenileme için bilgilendirme yapılmadı. 01.01.2026 tarihinde bir anda SMS ile faturamın 1000 TL’ye ulaştığı bilgisi gönderildi ve tarife bitiminden sonra kullanılan tutarların yüksek ücretlendi...

Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı Vodafone Red tarifeli hattımı kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturam 1.073,25 TL olarak düzenlenmiştir. Mevcut tarifemin ücreti bu tutarı kesinlikle karşılamamaktadır. Fatura detaylarını incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “faturaya yansıtılan h...

Vodafone’da faturalı hattımda Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 990 TL ödüyorum. Buna rağmen hem faturalarım her ay beklediğimden daha yüksek geliyor hem de internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazım iPhone 16 Pro Max olmasına rağmen internetim son bir aydır kesik kesik ç...



Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz 2025 dönemine ait faturama, hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde yaklaşık 2.700 TL tutarında haksız yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.400 TL’ye çıkarıldı. Bu nedenle itirazım sonuçlanana kada...

Vodafone’da üzerime kayıtlı olan Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aynı tarife, aynı paket kardeşimin hattında da bulunuyor. Ancak benim faturam 380 TL üzerine 20 TL vergi olmak üzere toplam 400 TL gelirken, kardeşimin faturası aynı tarife için sadece 255 TL olarak kesiliyor. Bu ücret farkını b...

Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kullanıyorum. Ocak ayına ait faturamda 17 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşımın gerekçesi olarak yurt dışına SMS gönderdiğim iddia ediliyor. Ben herhangi bir şekilde yurt dışına SMS göndermedim ve bu durumu herkesin yaşa...
Vodafone Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır internet paketim normal kullanımımda olması gerekenden çok daha hızlı bitiyor. İnterneti ağırlıklı olarak video izleme amaçlı kullanıyorum; ancak daha önce aynı kullanımda böyle bir sorun yaşamazken, son dönemde paketimin beklemediğ...

Vodafone Red hattımda, 31.12.2025 tarihinde Eskişehir’de yalnızca Wi‑Fi üzerinden internete bağlı olmama ve mobil veriyi tamamen kapatmış olmama rağmen hattıma önce 500 MB için 175 TL’lik, ardından da 1 GB için 215 TL’lik olmak üzere iki ayrı otomatik aşım paketi tanımlandı. Toplamda 1,5 GB için 390...