Çetinkaya

Çetinkaya mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Mağazalarda kredi kartı ya da nakit ile ödeme yaptığımda indirim kampanyalarından sorunsuz şekilde yararlanabiliyorum; ancak Edenred Ticket kartımı kullandığımda aynı indirimler uygulanmıyor. Hatta son alışverişimde 4 al 3 öde k...

02.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından kampanya dahilinde iki adet takım elbise siparişi verdim. Siparişlerimden birisi (Sipariş No: 226DB5518F) kargoya verildi olarak görünüyor ancak 10 gündür gelen bir şey yok ve istememe rağmen kargo takip numarası da paylaşılmıyor. Diğer takım elbi...

12.11.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 376CW6553M. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2699 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime ...

11.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından Slazenger marka bir yelek ve eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 184YS5114G). Yelek 16.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürünün ipleri kesilmemişti ve dikiş yerlerinden tüyler fırlamıştı. Slazenger gibi bilinen bir markadan bu şekilde öze...

04.11.2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr üzerinden Lumberjack A10168789312010 4m MB Daniel 3'lü 32Ptk adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 456OB7635C. Toplam 788,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş onaylandı ancak iki haftadır herhangi bir kargo har...

www.cetinkaya.com.tr üzerinden My Valice Solid pp Polipropilen Kırılmaz Orta Boy Toz Pembe valiz satın aldım. Valizi kargodan alır almaz kutuyu açıp, jelatinleri bile sökmeden ürünün kalitesiz olduğunu fark ettim. Hemen, teslim aldıktan yaklaşık 2 saat içinde iade başlatmak istedim. Ancak sitede iad...

11.07.2025'de Pendik Neomarin Çetinkaya mağazasından haşama satın aldım, ancak ürünün içinden bandanası eksik çıktı. Eve gelince bu durumu fark ettim ve mağazaya tekrar gittiğimde, yeni sezon haşemaların geleceği ve beni arayacaklarını söylediler. Daha sonra mağazaya tekrar uğradım ve gelen haşemala...

17 Kasım 2025 Pazartesi günü Bahçelievler Mahmutbey Yolu üzerindeki Çetinkaya Mağazası’ndan, kampanya kapsamında açık olarak satılan zeytinden 1,050 kg aldım ve toplamda 304,49 TL ödedim. Satın alırken üründe herhangi bir sorun yoktu, ancak eve gelip zeytinleri incelediğimde çoğunun yumuşak ve çekir...

31.10.2025 tarihinde, Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka 3'lü Sweatshirt Seti (Siyah - Lacivert - Grimelange) ürününü web sitesi üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 926YX5988K). Ancak, bugüne kadar (17.11.2025) siparişim tarafıma ulaşmadı. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve ürünün kargo...

Çetinkaya uygulaması üzerinden satın aldığım penye ürün için 2 hafta önce iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 333DY5262C. İade sürecini başlatmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedi...

29 Ekim'de Kargıpınarı Çetinkaya mağazasından 3 adet kot ve kumaş pantolon aldım. Pantolonları tadilat için mağazaya teslim ettim ve bana 7 gün içinde hazır olacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim hala teslim edilmedi. Tadi...

Çetinkaya Üsküdar mağazasından iade ettiğim ürünler karşılığında bana çek verildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu çeki kullanmak için mağazaya gittiğimde, kasada çekin bakiyesinin olmadığı söylendi ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Çekin üzerinde 25.11 son kullanım tarihi yazıyor ve süresi dolma...

Marka/mağaza: Çetinkaya Online 04/11/2025 tarihinde Çetinkaya’nın online mağazasından “Dockers A10181552612010 4w 237541 Krk 4Pr” erkek bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 262FF6768H. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Çağlayancerit. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşter...

28 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan aldığım sweatshirt’ü, kargo gönderi numarası 145312418071 ile iade ettim. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, yaklaşık 300 TL tutarındaki ürün bedeli kredi kartıma halen yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mesaj gönd...

10 Kasım 2023 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 762PY2262F numaralı sweat siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara asla cevap verilmiyor, e-posta ve destek taleplerime de hiçbir şekilde dönüş yapılm...

8 Kasım tarihinde Çetinkaya'nın e-ticaret sitesinden Reebok A10191738610010 4w Clean Space Beyaz Mrd Sneaker Ayakkabı 43 numara siparişi verdim. 11 Kasım tarihinde siparişimin hazırlandığı ve kargoya verileceğiyle ilgili bir mail aldım. Mailde, ürün kargoya verildiğinde kargo takip numarasının "sipa...

06/11/2025 tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından 288VS1653C numaralı sweatshirt siparişi verdim. Bugün 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda “kargonuz gelecek” denilerek oyalanıyorum, fakat ürün hâl...

3 Kasım’da Ç**** K*** internet sitesinden 1200 TL tutarında Kinetix marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmediği için siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: 138NT8859U. İptal işleminden bu yana 2 gün geçmesine rağmen henüz para iadesi yapılmadı. En kısa sürede ödediğ...

28 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesinden JSCO marka bir erkek pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 471ng226). Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş bedeli olan 878,99 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

03.11.2025 tarihinde Çetinkaya AVM Şirinevler şubesinden, Warrior Scorpion Oyuncu Koltuğu - Jet Black Kumaş - Ayak Uzatmalı Bilgisayar Sandalyesi - 1575c1110 model ürünü e-ticaret üzerinden sipariş verdim ve 10.228,99 TL tutarındaki ödemeyi yemek kartı ile mağazada yaptım. Ödeme sırasında etiket fiy...

23 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi web sitesi üzerinden 214OU5419I numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım ve 1799 TL tutarındaki ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Siparişin 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya ...

28.10.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden 418ve8877T numaralı siparişimle bir erkek sweatshirt satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem e-posta gönderdi...

09.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan Reebok 101423579 Beyaz Unisex Yetişkin Classic Leather Sneaker Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 325TR4459K). Siparişimi kredi kartı ile ₺1.599,99 ödeyerek tamamladım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte i...