You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Çetinkaya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.210

Çetinkaya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
profile-icon
profile-icon

Şikayet929

Şikayet Sıralaması
profile
  • 487görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Çetinkaya Mağdurum, Aldığım  Ayakkabı Kokuyor

Mersin Çetinkaya mağazasından Lumberjack pembe sandalet aldım 1 ay olmadı ürün kokuyor bayılacağım, kokudan kimse yanımda duramıyor. Çok severek aldım...

Devamını oku
Çetinkaya Mağdurum, Aldığım  Ayakkabı Kokuyor
Çetinkaya Mağdurum, Aldığım  Ayakkabı Kokuyor
Zerrin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şu an 2. Ayakkabı alacak durumum yok. Mağduriyetimin sonuca ulaşmasını istiyorum. Yardımcı olacak herkese şimdiden teşekkür ediyorum.”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Çetinkaya Değişim Ve Geri İade Sorunu

Oğluma kızıma takımlar aldım. Oğlumun takımı özürlü çıktı gittik aynısı yoktu. Başka 3 ürün aldım o fiyata ama maalesef dediler aynı fiyata tek bir şey almalısınız dedi. Ama istediğim tek fiyatlı bir şey yoktu komple iade edelim dedim para iade değil ve çek verelim dediler. Gerçekten hiç memnun kalm...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 3 gün önce

Çetinkaya Ayakkabı Ve Gün Uzatılması

3 gün önce aldığım ayakkabının alt tabanı kırıldı iki ayak birden şikayetimin birisi bu yönde iken ikincisi de ayin 23 ünde ayakkabıyı evraklarıyla ve faturası ile birlikte mağaza yetkililerine fiş karşılığında teslim ettim durumunu öğrenmek için aradığımda bana pandemi surecinden falan bahsedip 45 ...

Devamını oku
Çetinkaya Ayakkabı Ve Gün Uzatılması
profile
Ali
  • 122görüntüleme
  • 3 gün önce

Çetinkaya Terzi Ve İlgisizlik

Merhaba Bakırköy mağazanızda takım elbise değişimi yaptım pantolon paçası yapılması için beni terziye yönlendirdi. Ler terziye gittim terzi yüzüme bakmadan pantolonu bırak yarın gel al dedi. Ben Ataşehir'den geldim dedim yapacağım bir şey yok dedi. Sabah 9.45 te 3 kişi boş oturuyor yapmadı. Maalesef...

Devamını oku
Çetinkaya Terzi Ve İlgisizlik
profile
  • 39görüntüleme
  • 5 gün önce

Çetinkaya İlgisizlik Ve Zamanımı  almak

Kozmetik ürünlerinde yardımcı olmak için kimse yoktu. Görevliye söyledim ve personel çağırdığını söyledi 15 dakikadan fazla bekletildim ve kimse gelmedi. Her bölümde bir çalışan olması gerek ki var onu da biliyorum ama demek yeterli değil. İstediğim ürünleri de alamadım.

Devamını oku
profile
  • 34görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çetinkaya Müşteri Mağduriyeti

23 Mart 2022 de Elmalı Mahallesi Kazım Özalp Caddesi Antalya'da bulunan Çetinkaya mağazasından 4 adet pantolon aldım. Pantolonun bir tanesinde bir kok...

Devamını oku
Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Çok ilgiliydiler yardımcı oldukları için teşekkür ederim. İyi çalışmalar.”

profile
  • 37görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çetinkaya Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Çetinkaya Dudullu'dan deerway marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabının dikişleri sökülmüş çıktı. Sonra tamir için Çetinkaya'ya götürdüm değişim için. Ayakkabımı aldılar 1 ay sonra beni arayıp değişim kabul edildiğini söylediler. Gittiğimde ise bana indirim fişi verdik diye yalan söyleyip, paramın bir ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çetinkaya Pişmanlıktır

Çetinkaya Kadıköy mağazasından takım elbise almaya karar verdim. Çalışan arkadaşlardan yardım istedim ve takımı aldım. Kasaya geçtiğimde ise kısa boyl...

Devamını oku
Çetinkaya Pişmanlıktır
Çetinkaya Pişmanlıktır
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kadıköy Çetinkaya mağaza müdür yardımcısı Feridun beye daveti için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü.”

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çetinkaya Hizmet Alımı İle İlgili

Mersin Çetinkaya Mağazasından pttem Kart ile giyim reyonundan alışveriş yaptım fakat kart sahibi olmayanlar 4 al 3 öde kampanyasından faydalanıyorlar ben faydalandırılmadım. Aslında bankalar maaş ödemelerinde rekabet ederek daha fazla promosyon ödüyorlar Çetinkaya Mağazası tam tersini yapıyor, bu ya...

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetinkaya 80 Liralık Pijama Koltuk Yıkama İle 680 TL'ye Mal Oldu!

Çetinkaya Ankara Çankaya şubesinden kız çocuğu için aldığım kırmızı renkli pijama Takımı bembeyaz koltukları mahvetti. Para iadesi de yokmuş alışveriş kartı veriyor kötü malları zorla satıyorlar. Bilmeden yaptığım 80 liralık pijama koltuk yıkama ile 680 TL'ye mal oldu. Hakkımı helal etmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 47görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çetinkaya Kalitesiz Ayakkabı Sorunu

Hediye gelen babeti değişime götürüp topuklu bir ayakkabı aldım, il kullandığım gün iki ayakkabının da ucunda ve topuğunda soyulmalar oldu, ilk kullanımda böyle olacağını bilseydim almazdım, çok kalitesiz bir ürünmüş iadeye götürmeye de çekiniyorum açıkçası mağazadaki çalışanlar çok ters davranıyor.

Devamını oku
Çetinkaya Kalitesiz Ayakkabı Sorunu
Çetinkaya Kalitesiz Ayakkabı Sorunu
Çetinkaya Kalitesiz Ayakkabı Sorunu
+4
profile
  • 206görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çetinkaya Çalışanların Alaycı Tavrı!

Çetinkaya kuruköprü şubesinde 15 Haziran çarşamba günü alışveriş yapmak için gittim çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyorlar. Soru sorup ilgilenmelerini istediğimiz ters bir şekilde cevap verip zorla yardım alıyoruz. Üstelik farklı bir durum varmış gibi tepkiler gösterdi bayan. Uzun boylu uzun s...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetinkaya İlgisiz Kasiyer Problemi

Saat 19.30 civarında 4 numaralı kasadaki personel sohbeti bırakıp bir türlü işlem yapmadı hem diğer müşteriyle kahkahalarla sohbet ediyor hem yavaş şekilde işlemi alıyor ki sohbeti uzun sürsün biz orada bekliyoruz umurumda değil sonrasında diğer kasaya giderek işlemimizi tamamladık personeller galib...

Devamını oku
profile
  • 107görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çetinkaya Ücret İadesi Yapılmaması

12 Haziran tarihinde Çetinkaya Malatya Park mağazasında kardeşim bir ayakkabı aldı ve hiç kullanılmadı, 16 Haziran günü iade etmek için tekrar geri gö...

Devamını oku
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Malatya mağaza müdürü, Resul Bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Çetinkaya Aldığım Kot Pantolonda İlk Yıkamada Renk Atma Oldu!

Çetinkaya'da Koton markalı kot pantolon aldım Üründe ilk yıkamada renk atma oldu. Şanlıurfa/Eyyübiye Piazza Avm aldım ve bugün satış fişimle mağazaya bıraktım lütfen gereğini yapılmasını istiyorum? Ve mağazaya bıraktığımda 21 gün içinde belli olur yani şimdi 21 gün aldığımız para ödediğimiz pantolon...

Devamını oku
profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetinkaya Pişmanlıktır, Şaşırtmadı Yine

Malatya Park Çetinkaya mağazasından 12.06.2022'de ayakkabı almıştım. 16.06.2022 tarihinde de değişim için gittim fakat istediğim gibi ürün bulamayınca iade etmek istedim, fakat kasadaki kasiyer dün iade hakkımın dolduğunu söyledi iade edemezsiniz dedi bir şey almalısınız dedi alacak bir şey yok deyi...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çetinkaya Eksik Parça Gönderilen Ürün!

Luxell marka vantilatör sipariş ettim içinde pervanesi yok başka parça olsa neyse derim de en önemli parçası da unutulmaz ki ilgilenen ulaşabileceğim bir yetkili de yok telefonlar ise genelde cevapsız ya da sözde geri dönecekler. Hepsiburada'dan aldığım halde mağdur oldum yazıklar olsun size!

Devamını oku
profile
  • 144görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetinkaya Değişim İade Sorunsalı

Adana/Seyhan kuruköprü Çetinkaya giyim bölümünden aldığım bir çok şeyden sadece iki tanesini değişim yapmak istedim. Fişiyle birlikte gittim, bana sadece aldığım elbise (300₺) ve terlik (100₺) fiyatlarında yani aynı fiyattaki ürünlerle ve de sadece giyim bölümünden değişim yapabileceğim söylendi. Bö...

Devamını oku
profile
  • 195görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetinkaya Ayakkabı Hatası

Çetinkaya Pendik Neomarin şubesinden us Polo erkek spor ayakkabı aldım. Ancak ikisini de sağ olarak vermişler. Durumu fark ettiğimizde gidiyorum, yardımcı olmalarını istedik. Fakat kırk tane bahane, o kadar para veriyoruz, ancak yapılan hatayı düzeltmeleri yerine kendilerinin haklı çıkarıyorlar. Sor...

Devamını oku
Çetinkaya Ayakkabı Hatası
profile
  • 97görüntüleme
  • 4 hafta önce

Çetinkaya Personellerin İlgisizliği Ve Tavrı!

Hiçbir şekilde personeller ilgilenmiyor. Tüm bedenlerini kendimiz bulduk aldık getirdik götürdük yerine yerleştirdik. Tam kasaya giderken vasıfsız boşu boşuna çalıştırıp para verdiğiniz personeliniz ( personel kodu ) yazmaya kalktı. Ben de ''ben kendim aldım siz ilgilenmediniz'' deyince surat yapıp ...

Devamını oku
profile
  • 109görüntüleme
  • 06 Haziran 15:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Çetinkaya Siparişle Gelen Kokmuş Etler

06.06.2022 tarihinde Pozcu Yenişehir Mersin Çetinkaya şubesinden Trendyol aracılığıyla sipariş verdiğim tavuk kanatlar kokmuş halde geldi. Hemen ilgili şubeyi arayarak paylaşımda bulunmak istedim. Şube açmadı telefonu. Trendyol'dan iletişime geçtim şikayet dilekçesi oluşturdum dönüş yapın acil. Dönd...

Devamını oku
profile
  • 283görüntüleme
  • 02 Haziran 17:43

Çetinkaya Mağazada Sorumsuzluk İlgisizlik

Giyim bölümünden 4 parça alışveriş yapmıştım daha sonra 2 parça ürünü iade edip züccaciye bölümünden alışveriş yapmak istedim aldığım iade çekini sadece giyim bölümünde kullanabileceğimizi söyleyip bizi göndermek istediler dün saat 19:30 kazada bir tane yetkili bulamadık hepsi birbirinin üzerine atı...

Devamını oku
profile
  • 51görüntüleme
  • 31 Mayıs 22:52

Çetinkaya Mağazında Olan Sıcaklık Sorunu

Alışveriş için geldiğim mağazanızda hüsran ile geri döndüm 30 derece hava sıcaklığında içeride öyle bir ter kokusu hakim ki havalandırma dahi yok terlemekten egzama olacaktık Mersin Çetinkaya 2:katta cehennem sıcaklığı hakim bırakın alışveriş yapmayı içeriye girip birine selam dahi verilmez.

Devamını oku
profile
Ali
  • 41görüntüleme
  • 31 Mayıs 22:42

Çetinkaya Klima Sorunu

Mağazanızın daimi yıllardır ailecek alışveriş yaptığımız müşterisiyiz 2. Katta özellikle erkek kot bölümünde olağan üstü bir sıcaklık söz konusu alışveriş esnasında ürün denerken kabinde terlemekten bunalıyoruz artık ter kokan ürünleri de giymek denemek almak istemiyoruz lütfen müşteri kaybetmek ist...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Çetinkaya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Çetinkaya

Çetinkaya Hakkında

Çetinkaya ya da Çetinkaya AVM, 1957 yılında kurulmuş olan, Türkiye'nin en köklü alışveriş merkezlerinden ve perakende mağazacılık markalarından biridir. Hazır giyim sektöründe başladığı faaliyetlerini yıllar içerisinde zenginleştiren ve genişleten Çetinkaya, Türkiye'nin dört bir yanındaki mağazaları ile yüzlerce markayı ve binlerce ürünü tüketicileri ile buluşturmaktadır. İlk dükkanını Adana'da açmış olan marka, bugün yurt genelinde 100'den fazla mağazası ile gömlekten ayakkabıya, anne bebek ürünlerinden kozmetik ve kişisel bakım ürünlerine kadar pek çok farklı kategori ve alanda ürün satışı gerçekleştirmektedir. Departman mağazası anlayışı ile müşterilerini karşılayan markanın aynı zamanda kendi üretimini gerçekleştirdiği fabrikaları da bulunmaktadır. Çetinkaya, an itibariyle 3500'den fazla kişiye istihdam sağlayarak Türkiye ekonomisine de katkıda bulunmaktadır.

Çetinkaya Ürünleri: Giyimden Süpermarkete, Kırtasiyeden Kozmetiğe

Çetinkaya mağazalarında ihtiyacınız olan pek çok tüketim ürününü bulmanız mümkündür. Çetinkaya, özellikle gömlek çeşitleri ile ön plana çıkmaktadır. Kadın ve erkek gömlek modellerini kendi üretip satışa sunan Çetinkaya, yüzde yüz yerli üretim modelleri ile kaliteli ve hesaplı giyim olanağı sunmaktadır. Elbette Çetinkaya giyim ürünleri yalnızca gömleklerle sınırlı değildir. Kadın, erkek, çocuk ve bebek başta olmak üzere farklı cinsiyet ve yaş kesimlerine uygun yüzlerce ürünü Çetinkaya mağazalarında ya da Çetinkaya online sitesinde bulmak mümkündür. Elbise, etek, kazak, hırka, tişört, sweatshirt, eşofman, pantolon, kot pantolon, iç giyim, dış giyim başta olmak üzere gardırobunuzdaki tüm eksikleri Çetinkaya koleksiyonlarından tamamlayabilirsiniz. Çetinkaya aynı zamanda Ev & Yaşam kategorisinde de pek çok farklı markaya ait elektronik ürün ve mutfak alet edevatı sunmaktadır. Tost makinesinden fitness ve kondisyon ürünlerine, tencere setlerinden ütülere, çay makinelerinden nevresim takımlarına, valizlerden blenderlara kadar evinizin tüm ihtiyaçlarını Çetinkaya'nın uygun fiyatları eşliğinde tamamlayabilirsiniz. Kalem, defter, okul çantası, kağıt, dosya, cetvel, boya gibi kırtasiye gereçleri arasından çocuğunuzun okul ihtiyaçlarını giderebilir, köpek, kedi ve kuş mamaları içerisinden bir seçim yaparak evcil hayvanınıza özel ürünleri satın alabilirsiniz. Oto aksesuar ürünleri arasından aracınızın bakımını giderecek ürünler seçebilir, bebek bezi ve ıslak mendil gibi zaruri anne bebek ihtiyaçlarından satın alarak rahat edebilirsiniz. Çetinkaya süpermarket kategorisinde gazlı içeceklerden temizlik ürünlerine, atıştırmalıklardan şarküteriye, kahvaltılıklardan konserve ve kuru gıdaya kilerinizi ve buzdolabınızı doldurabilirsiniz. Makyaj malzemeleri, vücut bakım ürünleri, nemlendiriciler, şampuanlar, epilasyon ürünleri ve diş bakım ürünleri yine Çetinkaya mağazalarında bulabileceğiniz ürünler arasında. Tüm Çetinkaya ürünlerini incelemek, evinizin ve kendinizin ihtiyaçlarını kolaylıkla ve hesaplı bir şekilde karşılamak için size en yakın Çetinkaya mağazasını ziyaret edebilir ya da doğrudan online mağazasına girebilirsiniz.

Çetinkaya AVM Tüketici Şikayet & Yorumları

Çetinkaya AVM'den ya da online Çetinkaya web sitesinden yaptığınız alışverişlerini değerlendirmek için bu Çetinkaya şikayet sayfasını kullanabilirsiniz. Mağazadan aldığınız müşteri hizmetlerini, satın almış olduğunuz ürünün kalitesini ve dayanıklılığını ya da e-ticaret mağazasının iade, değişim, kargo gibi süreçlerini değerlendirerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte burada yer alan tüm Çetinkaya yorum ve şikayetlerini okuyarak alışverişlerinizden önce gerçek tüketici yorumlarından faydalanabilirsiniz. Çetinkaya iletişim bilgilerini bu sayfadan ya da markanın resmi internet sitesinden bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Çetinkaya AVM çalışma saatleri nedir?

Tüm Çetinkaya mağazaları, haftanın her günü 09:00-21:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

En yakın Çetinkaya mağazası nerede?

Size en yakın Çetinkaya mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Mağazalar alanını ziyaret edebilirsiniz.

Çetinkaya hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Çetinkaya siparişleriniz MNG Kargo ile gönderilecektir.

Çetinkaya müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 290 80 70.

Farklı bir sorum var.

Çetinkaya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.