You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Nestle Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.618

Nestle

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 1.103

Şikayet Sıralaması
profile
  • 5görüntüleme
  • 3 gün önce

Nestle Ürünün İçinden Cam Çıktı

Ürününüz içinden cam çıktı. Çocuğum yiyordu o sırada. Fotoğrafı falan da var. Bu kadar olmaz. Bu durum beni aşırı üzdü. Geri dönüş yapılırsa her şeyiyle gösterebilirim. Ucu bir de camın aşırı sivriydi. Allah korusun çocuğum onu yanlışlıkla yeseydi sonuçlarını düşünemiyorum. Geri dönüş mutlaka yapılm...

Devamını oku
profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce

Nestle Coffee Mate 200g Değil

Pazar günü caffe Mate 200g (süt tozu) aldım. Evdeki farklı markanın 100g olan şişesine döktükten sonra tam 200g'lik olan cafe Mate ancak 100g'lik şişeyi doldurması beni şok etti. Birkaç kere acaba dedim paketleme hatası mi? Daha sonra şikayetleri okuduğumda aynı sorunları yaşayanları gördüğümden bel...

Devamını oku
profile
  • 12görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle İçinden Sadece 21 Adet Çikolata Çıkan Muhteşem Kutu

Buradan tüm çikolata tutkunlarına sesleniyorum Nestle'nin damak yazılı bir ton paraya sattıkları görkemli kutusunda içinden sadece 21 adet çikolata çıktı ramazan bayramında kapıya gelen çocuklara vermek üzere açtığımızda tam bir şok yaşadık bu ülkede servet kazanmak gerçekten çok basit sadece millet...

Devamını oku
profile
  • 16görüntüleme
  • 5 gün önce

Nestle Plasiyerinizin Düzensiz Sipariş Alması

Ben Kartal karlık tepe Mahallesi Yakacık Caddesi no 21/a adresinde bulunan kaya tekel sayın yetkili sizin siparişiniz geldiğinde kafasına göre sipariş yazıyor bununda sebebi ödemelerinde sıkıntılar yaşanmadığı dan oluyor bundan sonra benden habersiz yazılan siparişleri ve o günkü faturada olan bütün...

Devamını oku
Nestle Plasiyerinizin Düzensiz Sipariş Alması
profile
  • 24görüntüleme
  • 5 gün önce

Nestle Çikolatanın İçinden Kıl Çıktı!

İki buçuk kilo kuvertür bitter çikolata aldım. İçinden koskocaman bir kıl çıktı. Firma bize gönderin çikolatanızı, inceleme yapacağız. Ve size geri ( bir tane ) yollayacağız dedi. Defalarca aradım, farklı yerlerden yazdım. Asla ilgilenilmedi. Aralık ayından beri yolladım. Ve hala ben çikolatamın ger...

Devamını oku
profile
  • 27görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
İsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16görüntüleme
  • 5 gün önce

Nestle Salepte Acı Taf

Nestle salepte inanılmaz derecede acı bir tadı var. Birkaç Yudum içtim ve midemi yaktı tadı gerçekten çok kötü. İsraf olmaması için içmeye zorladım kendimi ama maalesef içemedim. Normalde çok severek içtiğim salepten neden bu tadı aldığımı bilmiyorum.

Devamını oku
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle Jelatinini Ben Açtım Fakat Çikolata Yenmişti

12.04.2022 21.53 tarihinde Tepe Nautilius AVM Carrefour SA da yaptığım alışverişte aldığım Nestle Damak Baklava çikolatasının eve geldiğimde jelatinini bile benim açmış olmama rağmen çikolata adeta ısırılmıştı. Bu resmen üretim ihmalidir. Çikolatanın paketini de ben açtım jelatinini de ben açtım fak...

Devamını oku
Nestle Jelatinini Ben Açtım Fakat Çikolata Yenmişti
Nestle Jelatinini Ben Açtım Fakat Çikolata Yenmişti
Nestle Jelatinini Ben Açtım Fakat Çikolata Yenmişti
profile
  • 51görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nestle Eksik Olan Çikolata

Nestle sütlü çikolatalı gofretin içi parçalanmış üzerindeki çikolata kaplaması neredeyse yok gibiydi ve birazda eksikti küçük kızımın en sevdiği çikolata görünce şok olduk market siparişi ye gelen üründür bu arada konu hakkında dönüş sağlanırsa sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nestle Crunch İçi Boş Çıktı

Bugün A101 marketten aldığım 10'lu Nestle crunch'ın içi ne yazık ki boş hava 1 sırası yok ve ürünler hep erimiş bir şekilde. Zaten alım gücünün düşmüş olduğu bir zamanda bir de böyle şeyler yaşamak üzücü doğrusu. Birisi değil paketin komplesi aynı, ne yazık ki tolere edilmeyecek bir durum.

Devamını oku
Nestle Crunch İçi Boş Çıktı
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nestle Çikolata Yarım Paket

Açılmamış pakette çikolata neredeyse yarısı yok. Nestle crunch sütlü çikolatayı severek tüketiyorum, böyle durumla karşılaşmak üzdü. Özellikle çikolataların böyle pahalı olduğu bir dönemde. Bu konuyla ilgili geri dönüşleri izi bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 96görüntüleme
  • 1 hafta önce

Nestle Çikolata Gramaj Sorunu

Nestle 1927 bayram çikolatası aldık kocaman kutunun içinden toplam 18 çikolata çıktı evet üşenmedik saydık çünkü saymak o kadar da zor olmadı. Madem az gramajlı ürün yapıyorsunuz ona göre paketleme yapılsa insanlar yanılgıya düşmezler. Bayram çikolatası olarak aldık misafirlere çikolata yetmedi. Bir...

Devamını oku
Nestle Çikolata Gramaj Sorunu
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle Kutunun İçi Boş

Kutu kocaman akraba eş dost yiyecek diye alındı sonuç hayal kırıklığı. Bir de iyisi olsun dedim. Açılınca kutu gülündü. Kim tasarladıysa satış pazarlamaya kim koyduysa bunu kim onayladıysa silsileyi bozmadan sıralı bayramlarını kutlarım. Kardeşim hedef kitlen belli senin niye duruşunu böyle bir şey ...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle Çikolata İstediğim Gibi Değil

Nestle 1927 kare bayram çikolatası aldım. İçini açtığımda hayretler içinde kaldım. Koca paketin içinden 18 tane çikolata var. Ancak paketin şatafatına diyecek yok. Keşke kutunun dışı kadar içi de dolgun olasıydı. Aldığım alacağım budur.

Devamını oku
Nestle Çikolata İstediğim Gibi Değil
Nestle Çikolata İstediğim Gibi Değil
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle Nesquik Gevrekte Küf Tadı

Nestle Nesquik Gevrek'te yoğun bir küf tadı aldık. Çocuklarım da durumu fark etti. Hemen şikayet kaydı oluşturduk. İki hafta kadar sonra ürünü incelemek için aldılar. Aradıklarında üründe bir sorun olmadığını, saklama koşullarından böyle bir tat almış olabileceğimizi söyledi telefondaki bayan. Aynı ...

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle Neapp Hediye Kampanyası

Neapp uygulaması üzerinden kazandığım hediyeleri hiçbir Neapp noktasından alamıyorum. Nestle müşteri hizmetleri yaklaşık 6-7 gün önce aradığımda çözeceklerini söylediler,  fakat herhangi bir dönüş de yok. Bu nasıl bir yanıltmaca? Hiçbir neapp noktası böyle bir kampanyadan haberdar bile değiller.

Devamını oku
Nestle Neapp Hediye Kampanyası
profile
  • 37görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle'den Saç Kılı Çıktı

Nestle damak baklavalı çikolatadan saç kılı çıktı böyle şey olamaz midemiz bulandı poşetlerken dikkat etseniz. Keşke ben almasaydım başkası alsaydı görmeseydi yeseydi midesi bulandı onunda ben böyle şey görmedim hayatımda bir daha poşetlerken dikkat edin.

Devamını oku
profile
  • 49görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle Reklamıyla Alakası Yok

Görselde görünen Antep fıstıklarıyla paketin içindeki çikolatanın alakası yok Antep fıstığını koymayı unutmuşlar paketten 1 adet yedik hiç çıkmadı 2. Cide kırıntı vardı aldığım ürün Nestle damak çikolatası ayrıca kutunun içindeki boşluklar çok fazla bırakılmış.

Devamını oku
Nestle Reklamıyla Alakası Yok
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle Çikolata Fabrika Hatası

Nestle çikolata almıştım eve geldim canım çikolata çekti ve açtım paketi bir de ne göreyim bitter kısmı sapsağlam normal çikolata tarafı sanki erimiş de tekrar donmuş gibi bazılarınız diyebilir getirirken erimiştir falan diye ama benden dolayı bir hata olsa bitter kısmı da erirdi yani fabrika hatası...

Devamını oku
Nestle Çikolata Fabrika Hatası
Nestle Çikolata Fabrika Hatası
Nestle Çikolata Fabrika Hatası
profile
  • 45görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle Bayram Çikolatasını Aldığımda Karşılaştığım Sorun

Nestle'den aldığımız bayram çikolatasında ortasında koca bir boşluk var gerçekten Nestle gibi bir markanın bunu yapması çok ayıp yani hani koskoca marka malzemeden alması insanlarla alay eder gibi ortasının boş bırakması bayramda böyle bir şeyle karşılaştığımız için çok teşekkür ederiz gerçekten Nes...

Devamını oku
Nestle Bayram Çikolatasını Aldığımda Karşılaştığım Sorun
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle Damak Baklavalı Çikolata Hakkında

Nestle damak baklavalı çikolatanın içinden ambalajı açtığım zaman bir barkod çıktı, ne olduğunu araştırdım ama bir sonuca varamadım, acaba fabrikada düzensiz paketleme olduğundan dolayı yabancı cisimler çikolatanın içine düşüyor diye kafamda soru işareti oluştu?

Devamını oku
Nestle Damak Baklavalı Çikolata Hakkında
Nestle Damak Baklavalı Çikolata Hakkında
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle Damak Tadı Kalmadı

Paketin içinde boşluklar çok sosyal mesafeye uyulmuş koskoca damak yapıyorsunuz içi boş yani mantıklı değil sizin gibi bir dünya markası Nestle'ye yakışmadı. Bazı şikayetlere baktım onlarda benim gibi fark etmişler pandemi zamanında yaptınız paketleri anlamadık.

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nestle Fıstık Koymayı Unutmuşsunuz

Ürün ambalajında görünmesi ile ürünün kendisi arasında fark var. Mesela içine fıstık koymayı unutmuşsunuz. Fakat ürün ambalajında dolu dolu fıstık söz konusu. Kare ürünlerinizi çok tüketmemize rağmen böyle bir şeyle karşılaşmadık fakat bu durum hiç hoş değil. Büyüteçle fıstık arıyoruz.

Devamını oku
Nestle Fıstık Koymayı Unutmuşsunuz
profile
  • 25görüntüleme
  • 2 hafta önce

Nestle Çikolatanın Gramajları Ve Paketlenmesi

Bayramlık olan küçük paketlerde olan fındıklı çikolatalardan satın aldık, nasıl bir mantıkla o paketlenmesi yapıldı bilemiyorum, o kadar boşluk neden var o çikolatalar arasında, zamlı fiyatlarla aldığımız ürünler en azından değsin verdiğimiz fiyata, büyük ve güçlü bir firmasınız.

Devamını oku
Nestle Çikolatanın Gramajları Ve Paketlenmesi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Nestle, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Nestle

Nestle Hakkında

Dünyanın en büyük yiyecek ve içecek üreticilerinden biri olan Nestle, bir İsviçre markası olarak perakende gıda sektörünü domine etmektedir. Merkezi Vevey, İsviçre'de bulunan Nestle'nin temelleri 1866 yılına dayanmaktadır. Henri Nestle tarafından kurulan marka, bebek gıdasından süt ürünlerine, kahvaltılık gevreklerden şişelenmiş suya, çikolatadan hazır kahveye, dondurmadan kedi ve köpek mamasına kadar geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Nestle, kendi üretimi olan alt markaları ile dünya çapında ürünlerini satışa sunmakta ve global olarak en iyi bilinen gıda markaları arasındaki yerini sağlamlaştırmaktadır. Nestle Türkiye ise ilk olarak 1909 yılında faaliyete geçmiş olup, ilk satış ofisini bu yıl kurmuştur. Zamanla pek çok farklı markasını da beraberinde ülkemize getiren marka, dünyada olduğu gibi Türkiye pazarında da en çok rağbet gören gıda firmaları arasında yer almaktadır.

Nestle Ürünleri ve Markaları

Nestle, bebek beslenmesinden çikolata ve şekerlemeye, evcil hayvan ürünlerinden ev dışı tüketime, kahveden kahvaltılık gevreğe kadar pek çok farklı alanda ürün üretimi ve satışı gerçekleştirmektedir. 1970'li yıllarda ön plana çıkan Nestle bebek mamaları arasında ön plana çıkan SMA markası, Dünya Sağlık Örgütü onaylı bebek maması ve devam sütleri ile anne babaların tercihi olmaktadır. Nestle'nin sevilen çikolata markaları arasında Damak, Crunch, KitKat, Nesquik ve Nestle 1927 Özel Serisi gibi ürünler yer almaktadır. Ev dışı tüketim ürünleri kapsamında Nestle, profesyonel alanda hizmet veren işletmelere özel yiyecek ve içecek çözümleri sunmaktadır. Erikli Su, Nestle Pure Life, Alaçam, Perrier, Acqua Panna, S. Pellegrino gibi su ürünleri serilerinin yanı sıra marka, Nestle Health Science serisi ile medikal beslenme alanlarında da ürün sunmaktadır. Markanın en popüler ürünleri arasında şüphesiz ki kahve çeşitleri gelmektedir. Coffee Mate, Nescafe 3ü 1 Arada ve Nescafe Gold serilerinin yanı sıra Nescafe Xpress ve Desface Dolce Gusto da hem ülkemizde hem de global olarak en çok tercih edilen kahve markaları arasında baş göstermektedir. Diğer popüler Nestle ürünleri ve markaları arasında Nesfit kahvaltılık gevrekler, Nesquik çikolatalı içecekler, salep ve sıcak çikolata gibi hazır içecekler yer almaktadır. Bununla birlikte Purina One, Felix, Friskies, ProPlan da Nestle'nin evcil hayvan ürünleri markaları arasında yer almaktadır. Tüm Nestle ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi Türkiye web sitesini ziyaret edebilir, başta Ar-Ge süreçleri ve ürün içerikleri olmak üzere merak ettiğiniz pek çok sorunun cevabını keşfedebilirsiniz.

Nestle Tüketici Şikayet & Yorumları

Nestle'nin farklı ürün çeşitleri ile ilgili kullanıcı yorumlarına bu sayfadan ulaşmanız mümkün. Tüm Nestle şikayet ve yorumları, bu Şikayetvar sayfasında derlenerek marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasını sağlıyor. Nesquik'ten Nescafe'ye, Damak'tan Nesfit'e markanın pek çok farklı alt markası ile ilgili tüketici yorumlarına buradan ulaşarak herhangi bir ürün satın almadan önce o ürün hakkındaki gerçek yorumlara erişebilirsiniz. Aynı şekilde siz de satın alıp tüketmiş olduğunuz Nestle ürünü ile ilgili tüm Nestle yorumlarınızı buradan ileterek herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde irtibata geçmesine ön ayak olabilirsiniz. Ürünlerin lezzeti, kalitesi, son kullanma tarihleri ve içeriği hakkındaki tüm geri bildirimlerinizi buradan paylaşarak Nestle müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalmadan değerlendirmenizi yapabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Nestle müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

0800 211 02 18 numaralı telefon üzerinden Nestle tüketici hizmetleri merkezine ulaşabilirsiniz.

Nestle ürünleri ile ilgili görüşlerimi nerede paylaşabilirim?

Bu sayfa üzerinden kullanmış olduğunuz Nestle ürünleri ile ilgili geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

Nestle ürünleri nelerdir?

Nestle Türkiye'de bebek beslenmesi, çikolata, evcil hayvan mamaları, içecek, kahvaltılık gevrek, kahve ve su olmak üzere 12 farklı gıda sektöründe ürün satışı gerçekleştirmektedir.

Farklı bir sorum var.

Nestle markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı burada marka temsilcileri ve diğer tüketiciler ile paylaşabilirsiniz.