Mevcut Vodafone Müşterisine Orantısız Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Eksikliği
"Teşekkür ederim sorun düzeldi"
"Teşekkür ederim sorun düzeldi"
"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığ...ım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB
"Teşekkürler"
Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesine ocak ortası gibi geçtim. Henüz ilk fatu...ram bile kesilmeden internet paketim bitme noktasına geldi. Önceki tarifele
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala, m...evcut ödediğim 437 TL’lik ücretin, taahhüt bitince 790 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan fiyat artışını, özellikle yıllardır Vodafone müşterisi
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
"Sorunumla ilgilendiler teşekkür ediyorum."
"Hızlı dönüş, kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone’da kayıtlı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyorum. M...evcut faturamda 18 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 2
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone Red 50 tarifesini kullandıktan sonra süre...si bitince yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da Red 40 tarifesine geçtim. Vodafon
"Müşteri temsilcisi beni aradı, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Kod yenileme denendi, kodların süresi dolmuş ve çalışmadığı için kupon tutarı doğrudan bana gönderildi."
Vodafone Yanımda uygulamasında 17 Ocak Cumartesi günü taahhüt yenilemem dur...umunda 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım yazıyordu. Bu sayfadan Red'li
"Müşteri temsilcisi ilgili ve yardım severdi."
Vodafone’dan kullandığım Red 30 GB Sosyal Pass tarifemde, paket içeriğine a...ykırı bir kullanım yaşadığımı düşünüyorum. Bu pakete göre Youtube.com ve Tw
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
"Görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çalışanına teşekkürlerimi sunarım. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüdü...mü yeniledim ve indirimli olduğu söylenen paketler arasından Red’li 20 pake
"Teşekkürler Vodafone devam"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir Sınırsız Sosya...l Red’li 30 GB tarifedeydim ve bu tarifeden oldukça memnundum. Tarifemin sü
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red’li 20 GB tarifesi için uzun süredir, diğer müşterilerle kıyaslandığında daha yük...sek bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Aynı tarifenin başka kullanıcılara yaklaşık 380 TL civarında sunulmasına rağmen bana 560 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat teklif ediliyor
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım faturalı Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üze...re ve yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna gelirken tarafıma 40 GB’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Ben mevcut 30 GB’lik tarifemden ve kullanımımda herhangi bir sorun olm
Vodafone faturalı hattım için bugün, yaklaşık yarım saat önce müşteri hizme...tleri tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği, kampanyalı bir tarifeye geçe
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 377 TL ödediğim tarifemin ücretinin 1....150 TL’ye çıkacağını bugün tarafıma yapılan telefon aramasıyla öğrendim. Hattımda 06.03.2026 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen bu kadar fahiş bir art
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede sınırsız internet kullandığımı düşünürken, a...slında 15 GB ile sınırlı bir hotspot (kişisel erişim noktası) hakkım olduğunu yeni öğrendim. Sınırsız olarak satılan bir internet paketinde hotspot kullanımına ayrıca kota konulmas
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum, 30 GB için aylık 670 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi veya benzer içerikteki pa...ketleri başka kullanıcıların benden daha uygun fiyata kullandığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır bu durumun farkındayım ve bir tüketici olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve rahatsız h
"Vodafone çözüm uzmanı tarafından yeni dönem için uygun bir tarife önerisi yapıldı. İlgisi ve yaklaşımı için teşekkür ederim."
1998 yılından bu yana önceki adı Telsim şimdiki adı ile Vodafone 542 ****1*... Numaralı hattı kullanırım. Son dönemlerde müşterisine göre aynı tarifeleri
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesine geçmek... istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu tarifeye ulaşamıyorum. Yakın çevremdeki
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red’li 22 GB ve aylık 317 TL ödemekteyim. Ancak yaklaşık 2 haftadır... Vodafone Yanımda uygulamasında bana 12 GB için 440 TL gibi mantıksız bir fiyat sunuluyor ve bu teklifin fiyatı neredeyse her gün artıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da en uy
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone tarafından aranarak istediğim GB lı tarife şu an kullandığımdan daha uygun fiyata 12 aylık taahhüt sonucu tanımlandı. Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...indeyim. Taahhüt sürem 28 Şubat’ta dolacak ancak bana önerilen yeni tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100