Fahiş %100 Zam Ve Yanıltıcı İndirim Teklifi

Vodafone’a ait 3 adet faturalı hattım bulunuyor ve hepsinde Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Şu anda her bir hattımın faturası ortalama 400 TL civarında geliyor. Taahhüdüm önümüzdeki ay bitiyor ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana özel teklif olarak her bir hat için 2.685 TL gibi fahiş bir rakam çıkarıldı. Üstelik bunu “indirimli” göstererek 745 TL’ye düşürdüklerini yazıyorlar.

Yaklaşık 400 TL ödediğim bir hatta bir anda neredeyse %100’e yakın zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı hatta önce aşırı yüksek bir fiyat gösterilip sonra sözde indirim yapılması da müşteriyi kandırmaya yönelik bir yaklaşım gibi görünüyor. Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen bu fiyat politikasıyla adeta hatlarımı başka operatörlere taşımaya zorlanıyorum.

Ben hattımı taşımak istemiyorum, makul ve mantıklı bir fiyatla, mevcut ödediğim ücrete yakın bir seviyeden taahhüdümü yenilemek istiyorum. Kısa sürede, gerçekçi ve ulaşılabilir bir teklif sunulmasını ve bu fahiş zam oranlarının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.