to read complaints and reviews, or file yours.20 GB Ve 250 TL Altında Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık üç aydır hem içeriği bana yetecek hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Ortalama 20 GB internet içeren, fiyatı da 250 TL’yi aşmayacak bir tarife talep ediyorum; ancak bu seviyede bir teklif alamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, dijital kanallar üzerinden görüştüm ve mağazalara da gittim; fakat hiçbiriyle yaptığım görüşmelerden somut bir sonuç çıkmadı. Ne fiyat ne de içerik olarak beklentimi karşılayan bir tarife sunulmadı.
Vodafone’dan, hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalmadan, en az 20 GB internet içeren ve 250 TL’yi geçmeyen makul bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
