to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir de “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanıyorum. Fatura yenileme dönemim geldiğinde, şu an 430 TL ödediğim tarifem için bu kez 730 TL gibi oldukça yüksek bir tutar söylenmesiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 6–10 Nisan tarihleri arasında Vodafone tarafından arandım ve bu yeni fiyat bilgisi telefon görüşmesinde tarafıma iletildi.
Görüşmede aynı tarifede devam etmek istediğimi belirttim, ancak bana fiyatın bu şekilde olduğu, istersem alternatif paketlere geçebileceğim söylendi. Yıllardır müşterisi olduğum bir firmadan, özellikle ekonomik şartların bu kadar zorlayıcı olduğu bir dönemde, bu derece yüksek bir zamla karşı karşıya kalmak hem adaletsiz hem de üzücü bir durumdur. Ben sadece alıştığım tarifemde devam ederken, fatura tutarımın bu kadar arttırılmasını kabul etmek istemiyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifemin ücretinin yeniden makul ve önceki fiyatına yakın, ödeyebileceğim bir seviyeye düşürülmesi ve yıllardır süren müşteri sadakatimin bu şekilde cezalandırılmamasıdır. Konunun tekrar incelenerek tarafıma daha uygun ve makul bir fiyat sunulmasını rica ediyorum.
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesinden faydalanmaktayım. Şu anda bu tarifemi, %25 sosyal indirim uygulanmış haliyle aylık 269 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarife sürem sona yaklaşırken, aynı tarifeyi artık sunamayacaklarını, ...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala yeni teklifler için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana aylık 470 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sundular. Yapılan bu zamların enflasyonun da üzerinde ve fahiş olduğu...
Vodafone faturalı hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kalmasına rağmen, bu tar...
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı imkanlarla, makul bir fiyatla devam etmek isterken tarafıma hem çok yüksek hem de üstelik aynı olmayan bir tarife teklifi sunuluyor. Şu an mevcut faturam yaklaşık 327 TL iken, taahhütsüz fiyatın 590 T...
Yorumlar