Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Resmi Kanallarda Uygun Tarife Sunmuyor

profile
Mervan
11 Nisan 11:58
28

Vodafone Red 18 tarifesini Mardin’de 316 TL ödeyerek kullanıyorum ve nisan ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada normal şahısların, 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden daha uygun tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi paketlerin sosyal medyada aracı kişiler tarafından önerildiğini, ancak resmi kanallarda böyle bir teklif göremediğimi fark ettim.

Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, böyle bir tarifenin sistemlerinde olmadığını, sadece uygulamada gördüğüm standart teklifleri sunabileceklerini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bir yandan resmi kanallarda bu tarifeler yok denilirken diğer yandan aracı kişilerin işlem ücreti alarak daha avantajlı paketler sunabiliyor olması, bana hem adaletsiz hem de Vodafone markasına yakışmayan bir uygulama gibi geliyor.

Ben hattım için, aracı kişiler üzerinden değil doğrudan Vodafone resmi kanalları üzerinden, mevcut ödemelerim ve kullanımım da dikkate alınarak daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

11 Nisan 12:31 (Şikayetten 32 dakika sonra)
11 Nisan 17:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pahalı Vodafone Tarifi Ve Aracı Kişi Tekliflerine Karşı Şikayet

profile
23 Mart 20:08
31

Vodafone Red Tarifi Ücret Uçurumu Ve Adil Düzenleme Talebi

profile
Abdülkerim
03 Mart 22:18
66

Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet, Resmi Kanallarda Daha İyi Tarifeler Yok

profile
31 Mart 21:10
30
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri