Yüksek Yenileme Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün sonuna ya...klaşırken hattıma yansıtılacak yeni ücretin çok fahiş bir rakam olduğunu gö
"Memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün sonuna ya...klaşırken hattıma yansıtılacak yeni ücretin çok fahiş bir rakam olduğunu gö
"Bir nebze olsun gönül aldılar görüştüğüm yetkili çok iyi ilgilendi Allah razı olsun."
"Teşekkür ederiz"
"Sorunumu düzelttiler"
"Teşekkürler :)"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanı...yorum, aylık 300 TL ödüyorum. Arkadaşlarım ise 30 GB paketlerini 285 TL’ye
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için teşekkürler"
Vodafone yetkililerinin telefonla yaptığı bir görüşmede, 5418****28 numaralı hattım için şu an kullanmakta olduğum tarif...e ile aynı içeriğe sahip, 23 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 5g uyumlu Kırmızı Fırsat tarifesinin bana 255 TL olarak sunulacağı söylendi. Üzerinden bir hafta bile geçme
Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini 160 TL karşılığında kullanıyor...um ve mevcut taahhüdümün bitmesine 11 gün kaldı. Son dönemde sunulan yeni tarife fiyatları ise ciddi şekilde yükseldi ve taahhüdüm bitmeye yaklaşmışken tarafıma önerilen tarifeleri
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 5 Temmuz 2026 günü saat 04.04 civarında İstanbu...l Avcılar’da, iPhone 11 cihazımla çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanım ve ücretlendirme sorunu yaşadım. İnternet paketimin %100’ünün kullanıldığına dair SMS gelir gelmez, hattı
"BTK başvurum sonrasında Vodafone tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Yapılan inceleme sonucunda yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak ücret iadem gerçekleştirildi. Sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve mağduriyetimin giderilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürece katkı sağlayan tüm yetkililere teşekkür ediyor, benzer durumlarda müşterilere daha tutarlı ve doğru bilgilendirme yapılmasını temenni ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB tarifeme 1 Temmuz tarihinde 50 GB ek internet paketi satın aldım. Ana paketim...in süresinin yaklaşık 1 hafta kalmış olması nedeniyle öncelikle ana paketimde kalan interneti kullanıp daha sonra ek pakete geçeceğimi düşünerek bu paketi satın aldım. Ancak ek pak
"Esma hanıma teşekkürler ediyorum ilgisinden dolayı"
Vodafone mobil hattımda 40 GB Red tarifesini kullanıyorum. Evimde ve çevres...inde hattım neredeyse hiç çekmiyor, konuşma ve internet kullanımında ciddi
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli faturalı mobil tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20... GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödeme yapıyorum. Mevcut taahhüdüm 12 Temmuz 2025 tarihinde başlam
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
Vodafone mobil hattım için Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Normalde yaklaşık 500 TL civarında gelen... faturam bu ay hiçbir olağanüstü kullanım yaptığımı düşünmeme rağmen 2.268,25 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 06.07.2026 olarak belirtiliyor. Faturayı incelediğimde bu tut
"Tarife konusundaki sürecimde gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür eder, daha uygun bir teklif sunulmasını dilerim."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifesini aylık yaklaşık 160 TL ...ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüdüm 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasın
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 132 TL ödüyorum. Temmuz 2026 başınd...a taahhüt yenileme için aradığımda ya da arandığımda, aynı tarife için 370 TL gibi neredeyse üç katına çıkan bir ücret teklif edildi. Bu kadar yüksek ve ani artışı kesinlikle makul
"Gayet ilgilendiler ücret iadesi sağlandı"
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda daha 22 GB intern...et hakkım bulunmasına rağmen, 16–30 Haziran dönemine ait faturama 1680 TL t
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB 3000 dakika tarifesini kullanıyord...um. 20 Haziran 2026 tarihinde Vodafone mağazasındaki danışman, aynı tarifey
Geçen hafta cumartesi günü saat 16.28’de Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Tarife detayımı görmek için telef...ona SMS ile gelen bir kod istendi, ben de o an onlara güvenerek telefonuma gelen kodu paylaştım. Hemen ardından da o anda müsait olmadığımı, tekrar aranmak istediğimi belirttim, on
Vodafone’da bireysel hattımda Red 40 GB tarifesi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 540 TL ödüyorum. Haziranın 21’inden bu y...ana, Facebook üzerinden karşıma çıkan Vodafone reklamlarında 5g Red 60 GB tarifesinin 554 TL olduğunu gördüm. Yani neredeyse aynı fiyata hem daha fazla GB hem de 5g’li bir tarifeye
"Teşekkürler sorunumla ilgilenilip çözüme ulaşıldı."
Vodafone hattımda Red paketini kullanıyorum. Paketime dahil 20 GB interneti...m, normal kullanımımın çok üzerinde ve kısa sürede tükendi. Bunun üzerine a
"Çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 18 GB tarifesini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşı...k 1 yıldır bu tarifedeyim ve artık taahhüt sürem bitmek üzere. Buna rağmen
Vodafone hattımda uzun süredir Red18 tarifesini 18 GB için 230 TL olarak kullanıyordum. Ancak bu ay tarife yenileme döne...mimde bana 5 GB için 390 TL civarında bir ücret önerildi. Hem internet hakkım ciddi şekilde azaltılıp hem de ücret bu kadar artırıldığı için bunu kabul edilebilir bulmuyorum. Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99