Vodafone Mağazasında Ve Müşteri Hizmetlerinde Numara Taşıma Ve ESIM İşlemlerinin Tamamlanamaması
"Teşekkürler hızlı bir geri dönüş sağlandı."
"Teşekkürler hızlı bir geri dönüş sağlandı."
Vodafone faturalı hattım 554 756** için Giresun Merkez adresine hat nakil işlemi talebinde bulundum. Yanımda uygulaması ...üzerinden gerekli bilgileri doldurup onay verdim ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bir türlü ulaşamıyorum, süreçle
Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ancak e-D...evlet üzerinden onay verme aşamasında sözleşme bir türlü görüntülenmiyor. B
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 19 Ocak’ta başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında sim kartım 21 Ocak’ta elime ulaş...tı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve numaram taşınmadı. Bu kadar basit bir işlemde bile sürecin ilerlememesi ve tarafıma net bir bilgilen
24.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat taşıma işlemi için başvuru yaptım ve kurye randevum 09.00–15.00 saat ar...alığı için oluşturuldu. Bu zaman dilimi içinde evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Aylık 284 TL’lik abonelikle hat taş
Türk Telekom hattımı internetten Vodafone’a taşımak için 22 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Daha sonra kimlik bilgilerimi...n hatalı olduğuna dair bir mesaj aldım ve bu mesajda 0850 549 0542 numarasını aramam istendi. Belirtilen numarayı 1 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Numara devam
Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum ve hattımın Dijital Kurye isimli firma aracılığıyla bana ulaştırılacağı söyl...endi. Ancak bu firma son derece ilgisiz, ne arayabileceğim bir muhatap var, ne de sağlıklı bir iletişim kanalı sunuluyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone’u birkaç kez aradığımda
Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone kullanıcısıyım, taahhüdüm birkaç gün sonra bitmek üzere ama maalesef uygulama üzerind...en geçebileceğim makul bir tarifeye ulaşamıyorum. Telefonla görüşüp talep kaydı açılmasını istedim, fakat kayıt bile açılmamış. Sınırsız sosyal Red’li tarifem olmasına rağmen benze
Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 0553*****52 numaralı hattım ile 14.01.2026 tarihinde online kanaldan başvur...u yaptım. Ancak o günden bu yana hat bir türlü aktif edilmedi ve hiç kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem hattımı kullanamıyorum hem de Turkcell tarafında taahhütsüz kullanmak zorun
Vodafone’a hat taşıma işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hat taşıma onayı için yaklaşık 1...2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda hatta sürekli bekletiliyorum, görüşme sağlanamadan hatta kalmaya devam ediyorum ve s
Vodafone üzerinden dün online hat taşıma işlemi yaptım ancak hattım taşınmadı ve şu an askıda kaldı. Hattım 1199 ile bit...en numara ve bu süreçte hattımı kullanamıyorum, iletişimim tamamen aksadı. Online geçişte verilen numarayı aradığımda cevap alamıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Vodafone’a numara taşıma işlemi sırasında 0538******* numaralı faturalı hattımı taşımak istedim. Bu süreçte başvuru sıra...sında kimlik bilgilerimde sehven yanlışlık yapıldığı için mevcut numara taşıma başvurusunun iptal edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemle ilgili gerekli desteği alam
"İmran hanıma teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum ancak 8 gündür hiçbir ş...ekilde işlemim başlatılamıyor. 0850 549 40 00 Vodafone Yeni Hat Başvurusu h
Vodafone’a hat taşıma işlemi için yeni bir hat talep ettim, 0544********47 numaralı hat için yaklaşık 7 gündür kurye bek...liyorum; ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Başvurudan sonra bana sadece bir WhatsApp numarası verildi, ancak bu hat üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Vodafone güvenlik endişesi ve veri koruma talebim hakkında. Vodafone firmasına hattımın numara taşıma işlemi sonrasında ...yeni sim kartım Dijital Kurye firması aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Dijital Kurye çalışanı ile İstanbul Üsküdar Çengelköy’de buluştuk ve sim kart teslimini burada gerçekleştir
27 Aralık tarihinde İstanbul Metropol AVM’deki Vodafone bayisinden Turkcell’de kayıtlı, numarasının sonu 3264 ile biten ...hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Bayi işlemleri tamamlayıp sim kartımı teslim ederek beni gönderdi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir SMS ne de herha
09.01.2026 tarihinde 0 55*********31 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone Online İşlemler ...üzerinden başvuru yaptım, ardından SIM kartım elime ulaştı. Başvuru sırasında hattın 2‑3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hat, Vodafone
Yaklaşık 1 haftadır numara taşıma işlemim sonrasında hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bazı Vodafone kullanıcıları ben...i aradıklarında hattıma hiç ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve arama düşmüyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini
Numaramı Vodafone'a taşımak için başvurdum. Sim kartımın Dijital Kurye ile teslim edileceğini söylediler. Belirlemiş old...uğum tarihin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kendim teslim almam gerektiği için de evde oturmuş kurye bekliyorum. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine bi
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet ...üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir. 06.01.2026
9 Ocak’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 10 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı ancak o günden beri... hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Başta en geç 4 gün içinde hattın açılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Sürecin uzaması
09.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat ve numara taşıma başvurusu yaptım ve hatta geçiş için mevcut hattımı da... kapattım. Dijital Kurye ile teslimat yapılacağı söylendi ancak aradan 5–6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi “teslimatta” görünüyor ama ne ar
Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kurumsala geçiş yapmaya çalışıyorum. İki kez kurye gel...di, evraklarımı taradı, imzalar attık. Taahhüdümün bitmesine beş gün kaldı. En kötü kısmı, müşteri hizmetlerinin süreçten hiç haberlerinin olmaması. Zaten çok zor ulaşıyoruz; gerçe
4 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a, bireysel faturalı hattım...ı online kanaldan “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçirebilmek için n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100