Temmuz 2025 tarihinde Vodafone bünyesinde 1 yıllık taahhütle açtırdığım, mülkiyeti şahsıma ait olan 0542**36 0X xx numar...alı mobil hattımı, sözleşme sürem Haziran 2026'da dolacağı için 16.06.2026 tarihinden itibaren başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak bu tarihten beri hem Turkcell hem de Türk ...
Türk Telekom hattımı 25.06.2026 tarihinde Vodafone’a online sitesi üzerinden taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye 26.0...6.2026 için teslimat tarihi verdi ancak daha sonra arayıp aracın bozulduğunu, bana yeni tarih vereceklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
Bu sırada diğer operatörümdeki taahh...
Vodafone ’a bugün oğlumun kullandığı Türk Telekom'a kayıtlı 0530*****87 numaralı hattım için Çanakkale Biga’daki bir bay...iden faturalı hat taşıma işlemi için başvuru yaptım. Henüz numara taşıma işlemi tamamlanmadan, aynı gün içinde caymak ve bu başvuruyu iptal etmek istedim.
Bayiye cayma talebimi il...
Vodafone hattımı 16’sından bu yana başka operatörlere taşımaya çalışıyorum ...ancak 20 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Aynı gün içinde hem Türk T...
17 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma başvurumu Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaptım.... Aradan 6 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve sürekli hata mesajı alıyorum. Başvuru sırasında “Vodafone mağazalarından 1 gün içerisinde 17512781342 başvuru numarası...
19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a faturalı olarak taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında geçiş işleminin 2...2.06.2026 tarihinde tamamlanacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla hat taşıma süreci hâlâ tamamlanmadı.
Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana ne...
Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum, ancak hattım bugün iptal edildi. Hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak i...sterken, iptal bilgisi tarafıma SMS ile iletildi ve herhangi bir gerekçe ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda hattımın iptal edilmiş olması nedeniyle iletişim kuramıyor ...
Türk Telekom’da faturalı olarak kullandığım hattımı Vodafone’a taşımak için 14.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Hattım ...teslim edildikten sonra, 18.06.2026 tarihinde “geçmiş dönem borcu nedeniyle hat başvurunuz iptal edildi” şeklinde bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı bu hatla ilgili geçmiş dönem ...
Türk Telekom kullanıcısıyım ve Vodafone’a numara taşıma işlemi ile birlikte Redbox başvurumu online kanallar üzerinden y...apmak istedim. Ancak hem Redbox başvurusunda hem de numara taşıma sürecinde Vodafone’un online sisteminde sürekli hata alıyorum. Ekranda çıkan hata mesajlarını da görsel olarak ekl...
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 18 Haziran 2026 tarihinde saat 18.03’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...m. Uygun tarifeleri öğrenmek istediğimde bana bazı paketler ve detayları anlatıldı ancak fiyat ve içerik bakımından bana uygun olmadığını belirttim.
Görüşme sırasında 18 yaşından ...
Hat taşıma işlemi için Antalya’daki Vodafone bayisine gittiğimde sistemde hata alındığı söylendi ve bu nedenle 542 numar...alı müşteri hizmetlerini aradım. 15 Haziran saat 11.54’te görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlem için 0 (850) 549 40 00 numaralı hattı aramam gerektiğini iletti; ancak bu numarayı ar...
25.05 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone Business’e taşımak için başvuruda bulundum. Hattıma ait sim kart 02.0...6 tarihinde elime ulaştı ancak bugün 12.06 olmasına rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımın açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Vodafone ile yaşadığım kurumsal abonelik sürecindeki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem işlerim aksadı hem de di...ğer operatörüm Türk Telekom’a fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Şahıs firmam adına uzun süredir kullandığım 532 *******33 numaralı hattımı, İş Ortağım 30 kurumsal paketine taş...
"Vodafone'un çözüm süreci biraz uzun sürdü. Ancak müşteri temsilcisinin ilgisi sayesinde süreçten memnun kaldım teşekkürler."
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için 31.05.2026 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden numara taşıma başvuru...su yaptım. Ancak sistem benden adres, kimlik ve diğer kişisel bilgilerimi almadan doğrudan onay kodu göndererek işlemi sonlandırdı.
Şu an başvuru takip ekranına girdiğimde süreç “...
03 Haziran 2026 ve 05 Haziran 2026 tarihlerinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’ye taşımak için Vodafone internet site...si üzerinden iki kez başvuruda bulundum. Her iki başvurum da “abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması” gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte kullandığım ve 18 yıldır kendi üzerime kayıt...
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemini İstanbul Esenler’de telefonla yaptım. Görüştüğüm kişi t**t*** isimli gör...evliydi ve M**ç***adına 12035****52 T. C. Numaralı hat için, ayrıca c**ç** adına 12029***4170 T. C. Numaralı hat için aylık 300 TL üzerinden anlaştığımızı açıkça söyledi. Buna rağm...
Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için Mayıs başında hattım üzerinden başvuru yaptım. O tarihten bu yana sad...ece Dijital Kurye üzerinden mesaj geliyor, ancak linke tıkladığımda hiçbir şey açılmıyor, herhangi bir onay ekranı ya da işlem adımı çıkmıyor. Herhangi bir fiziksel sim kart teslim...
Mevcutta kullandığım 3 adet Türk Telekom hattımdan bir tanesini Vodafone’a taşımak için, taşımak istediğim hat üzerinden... internetten numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru onay mesajı geldikten sonra da Antalya Konyaaltı 5m Migros içindeki Vodafone şubesine gittim. Ancak mağaza personeli benden her...
**Vodafone Pişmanlıktır: Kurumsal Geçiş Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum**
Türk Telekom bireysel hattımdan Vodafone kurum...sal hatta geçiş yapmak için 11.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Mevcut taahhüdümün 22.05.2026 tarihinde sona ereceğini özellikle belirttim ve “yetişir” cevabını...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş, numara taşıma talebinin Türk Telekom’a iletilmesi ve BTK’nın merkezi veri tabanı üzerinden onaylanmasıyla gerçekleşir. İşlem hem şubeye gitmeden dijital kanallarla hem de fiziki şube ziyaretleriyle yapılabilir; taşıma süreci ücretsizdir ve eski hat, yeni SIM aktif olduğunda otomatik olarak kapanır.
1. Başvuru ve Talep Oluşturma
Abone, Türk Telekom’un resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden geçiş yapmak istediği tarifeyi seçer, T.C. kimlik numarası ve yeni SIM’in teslim edileceği adresi girer. Alternatif olarak, en yakın Türk Telekom bayisine giderek aynı bilgileri ıslak imza ile de iletebilir.
2. Kimlik Doğrulama ve Dijital Kurye İşlemi
Online başvuru sonrası Türk Telekom Müşteri Hizmetleri (444 1 444) aboneyi arayarak kimlik teyidi yapar. Ardından Dijital Kurye, belirlenen adrese gelerek kimlik kartının çipini okur, video‑selfie kaydı alır ve tablet üzerinden sözleşmeyi dijital olarak imzalatır. Bu aşamada yeni, henüz inaktif SIM kart aboneye teslim edilir.
3. Aktivasyon ve Numara Taşıma
Kurye kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra taşıma talebi BTK’nın Merkezi Referans Veritabanı’na iletilir. Verici operatör (Vodafone) bir iş günü içinde onay verir; ardından numara 1‑2 gün içinde yeni operatöre (Türk Telekom) taşınır. Aboneye, taşıma gerçekleşeceği tarih ve saat bilgisi SMS ile bildirilir; bu tarihte eski SIM’in sinyali kesilir ve yeni SIM aktif hâle gelir.
Bilgi Notu:
Numara taşıma işlemi BTK yönetmeliğine göre tamamen ücretsizdir. Ancak, Vodafone’da süresi dolmamış bir taahhüt varsa, bu sözleşmenin erken feshi için Vodafone tarafından “cayma bedeli” talep edilebilir; bu tutar taşıma sürecinin bir parçası değildir.
Kısaca:
- Türk Telekom web veya bayiden başvuru yap.
- Müşteri hizmetleri kimlik teyidi, ardından Dijital Kurye ile evde doğrulama.
- BTK onayıyla numara 1‑4 gün içinde yeni operatöre taşınır.
- Taşıma ücretsiz, eski hat yeni SIM aktif olduğunda kapanır.
- Süresi dolmamış Vodafone taahhüdü için olası cayma bedelini kontrol et.