Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Numara Taşımatürk telekomdan

711 şikayet

Sonuçlarda ara...

Port İşlemi Sırasında Bildirimsiz Hattın İptali Ve Zayıf Müşteri İletişimi

21

18.10.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayide bana hattımın 3–5 gün içind...

Vodafone’a Numara Taşıma Başarısızlığı Ve Açıklama Talebi

25

26 Ekim 2026 tarihinde mevcutta Türk Telekom’da olan mobil hattımı Vodafone Türkiye’ye taşımak için başvuruda bulundum. ...

Çekim Gücünün Zayıflığı Ve Taşıma İsteğinin Reddedilmesi

16

Eylül ayında Vodafone’dan 545*****22 numaralı hattı satın alırken, şubedeki görevliye numaramı başka operatöre taşımak i...

Çekim Gücünün Zayıflığı Ve Taşıma İsteğinin Reddedilmesi

Numara Taşıma Gecikmesi Ve Hat Açılmaması Sebebiyle Yüksek Fatura

26

22 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. 24 Eylül’de kurye tarafından sim kartım teslim...

Telefon Numaramın Yetkisiz Başkasına Tahsis Edilmesi Ve Acil Düzeltme

24

Uzun yıllardır tarafıma ait olan ve aktif olarak kullandığım 5421****55 numaralı telefon hattımı daha önce Türk Telekom’...

Öne ÇıkanKonular

Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmadı Ve Vodafone’dan Yanıt Yok

44

Kolaylık olsun diye mobil hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak istedim ancak yaşadığım süreç beni ciddi anlamda...

Geç Açılan Vodafone Hattı Nedeniyle Çıkan Cayma Bedeli Şikayeti

73

Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Numaramı Vodafone’a taşıdım ancak hattım y...

Çözüldü
22
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
165

"Teşekkür ederim"

Orhan şikayetini yayından kaldırdı

Hat Taşıma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

48

Annemin hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce talep oluşturdum. Dijital Kurye sistemd...

Vodafone’da Sim Taşıma Gecikmesi Ve Çifte Ücretlendirme

74

Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurumu 22 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden tamamladım. Özellikle herhangi bir gec...

Çözüldü
77
Mahir şikayetini yayından kaldırdı

100 GB Tarife Söz Verildi Geçiş Gerçekleşmedi

53

17.08.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Vodafone mobil gezen ekip tarafından aranarak 100 GB’lik tarifeye aylık 608 TL...

Sim Kart Tesliminde Kargo Görevlisinin Hakaretli Davranışı

32

Dün Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Bugün ise hat taşıma süreci k...

Numara Taşıma İptal Talebimin Anında İşleme Alınmaması

51

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yapmıştım; ancak bu numara taşıma işleminden vazgeçtim ve iptal etm...

Mersin Mezitli Vodafone Bayisinde Açıklama Eksikliği Ve Hat Transferi Reddi

48

24.08.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom hattımı daha avantajlı paketler için Vodafone’a taşımak amacıyla ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş, numara taşıma talebinin Türk Telekom’a iletilmesi ve BTK’nın merkezi veri tabanı üzerinden onaylanmasıyla gerçekleşir. İşlem hem şubeye gitmeden dijital kanallarla hem de fiziki şube ziyaretleriyle yapılabilir; taşıma süreci ücretsizdir ve eski hat, yeni SIM aktif olduğunda otomatik olarak kapanır. 1. Başvuru ve Talep Oluşturma Abone, Türk Telekom’un resmi web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden geçiş yapmak istediği tarifeyi seçer, T.C. kimlik numarası ve yeni SIM’in teslim edileceği adresi girer. Alternatif olarak, en yakın Türk Telekom bayisine giderek aynı bilgileri ıslak imza ile de iletebilir. 2. Kimlik Doğrulama ve Dijital Kurye İşlemi Online başvuru sonrası Türk Telekom Müşteri Hizmetleri (444 1 444) aboneyi arayarak kimlik teyidi yapar. Ardından Dijital Kurye, belirlenen adrese gelerek kimlik kartının çipini okur, video‑selfie kaydı alır ve tablet üzerinden sözleşmeyi dijital olarak imzalatır. Bu aşamada yeni, henüz inaktif SIM kart aboneye teslim edilir. 3. Aktivasyon ve Numara Taşıma Kurye kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra taşıma talebi BTK’nın Merkezi Referans Veritabanı’na iletilir. Verici operatör (Vodafone) bir iş günü içinde onay verir; ardından numara 1‑2 gün içinde yeni operatöre (Türk Telekom) taşınır. Aboneye, taşıma gerçekleşeceği tarih ve saat bilgisi SMS ile bildirilir; bu tarihte eski SIM’in sinyali kesilir ve yeni SIM aktif hâle gelir. Bilgi Notu: Numara taşıma işlemi BTK yönetmeliğine göre tamamen ücretsizdir. Ancak, Vodafone’da süresi dolmamış bir taahhüt varsa, bu sözleşmenin erken feshi için Vodafone tarafından “cayma bedeli” talep edilebilir; bu tutar taşıma sürecinin bir parçası değildir. Kısaca: - Türk Telekom web veya bayiden başvuru yap. - Müşteri hizmetleri kimlik teyidi, ardından Dijital Kurye ile evde doğrulama. - BTK onayıyla numara 1‑4 gün içinde yeni operatöre taşınır. - Taşıma ücretsiz, eski hat yeni SIM aktif olduğunda kapanır. - Süresi dolmamış Vodafone taahhüdü için olası cayma bedelini kontrol et.