to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Geçiş İşleminde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme
Merhaba, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır kurumsala geçiş yapmaya çalışıyorum. İki kez kurye geldi, evraklarımı taradı, imzalar attık. Taahhüdümün bitmesine beş gün kaldı. En kötü kısmı, müşteri hizmetlerinin süreçten hiç haberlerinin olmaması. Zaten çok zor ulaşıyoruz; gerçekten olaylardan haberleri yok ve süreç yürümüyor. Umarım düzelir.
Yeni Vodafone’dan uzaklaştırıyor bu süreç; umarım hızlıca biter.
Bu süreç hakkında bilgilendirilmek ve en kısa zamanda işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Neden aradınız is çözülmeden beni neden arıyorsunuz ayrıca telefon elimde ne zaman aradınız neden buradan iletisim kuruyoruz
Bugün bir müşteri temsilcisi beni taahhüdünüz bitiyor diye aradı bir aydır kurumsala geçmeye çalışıyorum kuryeler gelip gidiyor dedim yok siz zaten 1 yıldan fazladır kurumsaldasınız gibi saçma şeyler söyledi ardından bir diğeri aradı kurumsala geçiş işlemleri bayiden yapılabiliyor dedi ona d sürecimi anlatmaya çalıştım fakat ne dinledi ne anladı :) hiçbir şeyden haberleri yok kimse kimsenin ne yaptığını bilmiyor süreçler de yürümüyor zaten bakalım daha neler olacak
