to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma İşlemi 8 Gün Boyunca Başlatılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yapmak istiyorum ancak 8 gündür hiçbir şekilde işlemim başlatılamıyor. 0850 549 40 00 Vodafone Yeni Hat Başvurusu hattına ulaşmak mümkün olmuyor, numara hiçbir şekilde bağlanmıyor.
Bayiye gittiğimde işlemi kendilerinin yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sefer beni tekrar 0850 549 40 00 numarasına yönlendiriyorlar. Bu numaraya da ulaşamadığım için tam bir çıkmaz döngü içinde kaldım ve günlerdir ilerleme sağlayamıyorum.
Numara taşıma işlemim için henüz herhangi bir ücret ödemedim ve bir abonelik başlatılmadı. Tek isteğim, numaramın Vodafone’a taşınma işleminin bir an önce başlatılması ve bu ulaşılmaz yönlendirme döngüsünün sonlandırılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İmran hanıma teşekkürler
