to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve başvuruma istinaden e-Devlet üzerinden BTK e-kayıt sistemiyle gerekli evraklarımı onayladım. 2025 Kırmızı Fırsat 30GB Paketi (fırsat013) kapsamında yaptığım bu başvurunun numarası 16230516687’dir.
06.01.2026 günü sim kartım elime ulaştı ancak o günden bu yana Vodafone hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için hem Vodafone hattım aktif değil hem de Türk Telekom hattım hâlâ kapanmadı, Türk Telekom hattımı kullanmaya devam ediyorum.
Hat elime ulaştığı günden itibaren neredeyse her gün 2–3 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler veriliyor, ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve hattım hâlâ aktif edilmiyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Başvuru numaram ve tarafınıza iletilmiş sözleşme esas alınarak numara taşıma sürecimin acilen tamamlanmasını ve Vodafone hattımın derhal aktif edilmesini talep ediyorum.
29.12.2025 tarihinde Vodafone Online Hizmetler üzerinden mevcut Türk Telekom hattım için Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 30.12.2025 tarihinde sim kartım kurye ile tarafıma teslim edildi, kimlik doğrulamam ise e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı ve hattımın 2–3 gün içinde açılac...
4 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a, bireysel faturalı hattımı online kanaldan “Online Fırsat 2025 30 GB” tarifesine geçirebilmek için n...
4 Ocak 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için internet üzerinden online başvuru yaptım. O günden bu yana numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala Türk Telekom hattımı kullanmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Türk Telekom tarafında taahhüdüm yenilendi ve geçiş sağl...
Yorumlar