Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell'le Köyde Çekim Ve İnternet Sorunu

1 Temmuz 04:205

Samsun Ladik Karabdal köyünde yaşıyorum. Türk Telekom çekmediği için Turkcell’e güvenerek faturalı hatta geçtim ancak yaklaşık bir haftadır köyde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla kimseyi arayamıyorum, dışarıdan gelen çağrılar bana ulaşmıyor, internet bağlantısı da yok denecek kadar zayıf, sadece cam kenarında tek bir noktada kısmen çekiyor.

Bu köyde uzun süre kalmayı ve yerleşmeyi düşünüyorum, şu an da burada en az bir ay kalacağım ancak çocuklarımla bile doğru düzgün görüşemiyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Turkcell’in “her yerde iyi çekim gücü” vaadine güvenerek hat değiştirdim fakat bulunduğum bölgede bunun tam tersi bir durumla karşılaştım.

Turkcell’den Samsun Ladik Karaabdal köyünde çekim probleminin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak hem arama hem internet çekim gücünün makul seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

1 Temmuz 04:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell 5G Kalitesizliği

Turkcell 5GKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Yasin
Turkcell Çekim Gücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Turkcell ÇekimGücü Sorunu 2 Dakikalık Video Bile İzlenmiyor!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri