to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ancak e-Devlet üzerinden onay verme aşamasında sözleşme bir türlü görüntülenmiyor. Bu nedenle hat taşıma işlemini tamamlayamıyorum.
Yaklaşık 4 gündür aynı sorun devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattın onlara ulaşması gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar, ancak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Numaramı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak istiyorum ve işlemin teknik bir engel olmadan acil olarak tamamlanmasını, e-Devlet onay sürecindeki problemin giderilerek hattımın bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Vodafone numara taşıma ve hat geçiş sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat geçişini başlattıktan sonra süreç adeta arafta kaldı, sim kartım bir türlü elime ulaşmadı. E-Devlet üzerinden gerekli onayı da verdim, buna rağmen hattım teslim edilmedi ve aktif hale getirilmedi. Defalarca Vodafone m...
Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi için bir haftadır online başvuru yapıyorum. Başvurum sistemde “alındı” olarak gözüküyor ancak e-Devlet’te herhangi bir onay görünmüyor. Uygulamada ise dört farklı başvuru gözükmesine rağmen, başvurumun olmadığı söyleniyor ve bir türlü işlemim ilerlemiyor....
19 Eylül’de Vodafone üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurunun onayı e-Devlet’e düşmüyor ve işlem ilerlemiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçtiğimde, farklı bir numaraya yönlendiriliyorum fakat bu numara otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde yar...
Başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için yaklaşık 10 gün önce online işlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Sistem üzerinden başvurumun alındığı bilgisi verilmesine rağmen bu süre içinde ne arandım ne de hat geçiş işlemlerim gerçekleştirildi. Tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesine...
Yorumlar