to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 10 Ocak’ta sim kartım elime ulaştı ancak o günden beri hat aktivasyonu bir türlü gerçekleştirilemedi. Başta en geç 4 gün içinde hattın açılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen hattım hâlâ kullanıma açılmadı.
Sürecin uzaması üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde başvurumun “askıda kalmış” olduğu bilgisi verildi, ancak bu durumun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Günlerdir hattım kapalı olduğu için iletişim kuramıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Hattımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden 24 Aralık 2025’te numara taşıma başvurusu yaptım, sim kartım ise 25 Aralık 2025 günü elime ulaştı. Vodafone’un sitesinde hattın 3-5 gün içinde açılacağı yazmasına rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve hattım hâlâ açılmadı, hat tamamen kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Vodafone’dan Turkcell’e online kanallar üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurumu 17 Kasım tarihinde gerçekleştirdim ve işlemin en geç 48 saat içinde tamamlanacağı, hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Süre dolduktan so...
Hat taşıma başvurumu daha önce yaptım ve sim kartım 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. ...
04.11.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a online olarak numara taşıma başvurusu yaptım ve aynı zamanda online olarak e-sim başvurusu gerçekleştirip kurulumunu da tamamladım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hattım hala aktif olmadı. Başvuru veya takip numarası verilmedi, Vodafone’un sorgul...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ancak hattım yaklaşık 15 gündür hâlâ aktif edilmedi. 23.12.2025 tarihinde internet üzerinden numara taşıma başvurusu gerçekleştirdim ve bu tarihten beri hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturulduğu söylendi; a...
Yorumlar